Casa do Construtor - Gama

Péssimo atendimento. A atendente não quer te alugar o que você precisa. (No meu caso precisava de um martelete pequeno e ela quis me empurrar um de demolir prédio). Não serviu para o que eu iria usar e ainda paguei 90 pelo mal atendimento. No ato da locação foram 40 min de demora. E no ato da devolução 30 mim de espera. Muito desorganizados, pessimo atendimento. Aquele tipo de local onde acham que estão fazendo favor para o cliente.

Precisa melhorar. Os atendentes são nota 1000. Mas a franquia precisa melhorar o acolhimento ao cliente

Excelente atendimentoEntrega como combinadoRetirada como combinadoÓtimos preços de aluguéisÓtimo estado de conservação dos equipamentosSuper indicado

Péssimo pede a documentação pelo ZAP faz a gente ir na loja pra dizer que o cadastro não foi aprovado pra alugar uma máquina

Fui muito bem atendido e gostei da agilidade na entrega e busca do material locado. Parabéns!

Fui bem atendido, o pessoal são bem prestativo.

Experiência Horrível. Já havia alugado equipamentos algumas vezes, porém fui alugar novamente e me surpreendeu o excesso de exigências. Sem falar na falta de educação do atendente. Não volto nunca mais.Em resposta ao posicionamento da empresa, eu só quero esclarecer que ao ser atendido apresentei minha CNH como documento de identificação e apresentei três comprovantes de residência (fatura da Claro, SKY e Amil) sendo que nenhuma delas foi suficiente para o atendente atualizar o meu cadastro. Por fim, apresentei meu documento de identificação funcional, sendo que tbm não serviu de nada. Portanto, não venham jogar a responsabilidade em cima de mim pelo excesso de burocracia de sua empresa.Eu quero acreditar que tudo não passou de um mal entendido, pois foi esse o posicionamento da proprietária ao me ligar para entender melhor o que teria ocorrido naquele dia.Uma certeza que eu tenho com essa resposta, é que vocês têm dificuldade em aceitar críticas e com isso melhorar a rotina de atendimento aos clientes.

Ótimo atendimento e entrega rápida.

Excelente atendimento, presta uma boa assistência, recomendo

Ótimo atendimento, profissionalismo e pontualidade. Dão suporte técnico com orientações por vídeo e por telefone. Material limpo. Recomendo!