Oficina Campinas

Não recomendo pois falaram que precisava fazer cambagem e meu carro só tá com 12.000km. Achei falta de honestidade. Levei no concessionário e colocaram para alinhamento e não precisava mesmo.

Tive uma revisão completa no meu carro, incluindo suspensão e alinhamento, e fiquei extremamente satisfeita com o serviço prestado

Já tinha ido antes para trocar pneus e tinha ficado satisfeita. Dessa vez, fui para desentortar uma roda, apenas. Qnd vejo o serviço q era o durar 40 minutos dura 3 horas e pq ficaria 400 (q já achei absurdo) fica mais de 1000 reais? É a msm história de tds aqui... Eles fazem uma avaliação e um orçamento, mas, conforme o tempo passa, brotam mil e um defeitos, tds urgentes e caros. Complicado, não dá p confiar. E qnd vc fala q não quer o serviço q te empurram, o tratamento muda... A educação deles vira grosseria num piscar de olhos.

Pessimo...Sou mecanico tb e fui trocar pneu do meu taxi. A principio uma proposta boa de preço 259.00 cada, meu carro tem sempre q estar em ordem e eles começaram a inventar defeitos que nao existem ... A desculpa final foi podemos te vender os pneus mas não faremos alinhamento... Sendo que qqer um sabe que alinhamento independe da condiçao da suspençao... Pode danificar sim... Mas uma coisa nao tem nada a ver com outra. Pedem baixo no pneu e condenam teu carro sem necessidade. Espero ajudar principalmente as pessoas que não entendem muito de mecânica. No final acabei colocando 4 pneus continental novamente na Hanover pneus. Enquanto o amador tenta enganar os profissionais sabem o que fazem... Que sirva de liçao pra esta e outras empresas que agem de ma fe... Fotos do meu carro fazendo serviço no mesmo dia e nao encontraram defeito algum.

Fiz uma revisão completa no meu carro, incluindo suspensão e alinhamento, e fui tratado com muita cortesia pela equipe da loja!

Péssimo atendimento. Diagnóstico errado. E depois que receberam… nunca mais tive retorno para resolver o meu problema! Além disso, o descanso do suposto “diretor” da empresa, que nunca entrou em contato comigo. Enfim, não recomendo. Muito cuidado ao levar seu carro neste estabelecimento. NÃO É CONFIÁVEL.

EMPRESA FRAUDULENTA! No dia 28/01/2023 estive na empresa para trocar dois pneus e fazer o alinhamento e balanceamento. No WhatsApp tinham me passado um orçamento e até aí tudo ok. Quando cheguei na oficina, por ser leiga, o funcionário Lucas abriu meu carro, me chamou e começou a me falar que tinha uma peça no meu carro danificada e que precisaria trocar porque isso estava ocasionado um rasgo nos meus pneus e que estava extremamente perigoso. Por ser leiga, fiquei com medo e autorizei a troca da articulação axial e o ajustamento no setor de direção sem a menor necessidade. Foram tão desonestos que se recusaram a me mostrar a peça “trocada” e me cobraram um valor bem acima do orçamento inicial. Como se não bastasse, cada hora que eles abriam meu carro eles achavam um monte de problema e tentaram me empurrar outros serviços que neguei porque o valor já tinha passado e muito do orçamento inicial. Cada hora o gerente Mateus vinha com um orçamento novo. Saí da oficina me sentindo lesada e enganada. Quando levei meu carro em outra oficina para conferir o que tinha sido feito, além de ficar constatado que por meu carro ser novo e sem avarias não tinha a menor necessidade de “trocar” uma peça original ou fingir que trocaram, eles fecharam o meu carro sem colocar as presilhas. Nunca levem o carro nessa oficina porque são desonestos e vão fazer de tudo para extorquir o dinheiro de vocês inventando vários problemas inexistentes.

O serviço prestado foi excelente e a equipe estava comprometida em me atender da melhor forma possível

Fiz o serviço completo da suspensão e a cada dois a três meses quebrava a bieleta ( sempre do mesmo lado ) foram trocando até vencer a garantia de um ano sem corrigir o motivo das quebras. Dias após vencer a garantia quebrou novamente e eles não se responsabilizaram.Levei em outra oficina ( essa responsável e tecnicamente capaz ) e resolveram o problema.

Os rapazes foram muito atenciosos e prestativos; nenhum problema para pagar; mas o orçamento que era de $2100 foi para quase o dobro, com as peças acessórias do escapamento; tb não vi as cxs dos amortecedores, que deveriam ter sido mostradas.