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Avaliações recomendadas
Odeir Silva
04.11.2023
Humana Saúde
Minha insatisfação são com os boletos. Umas vez que os carnês que enviam para nossa casa custam chegar e quando chegam, só vem 1 talão. Qdo acesso o site para imprimir só consigo acessar um pagamento,sendo que tenho 2 planos de saúde no meu CPF. Por favor, melhorem isso... Já estou indignada com essa situação.
Raisla Taniele
29.10.2023
Humana Saúde
Sem dúvida é o pior plano de saúde! Consultei agora pouco com a minha nutri e me informou que irá cancelar com o plano, simplesmente o plano não repassar o valor de setembro para cá, e quando repassa é 20% e diz que mês que vem acerta. Essa enrolação está demais!! Minha insatisfação com a humana é grande, conseguir consultar é terrível, cada dia mais estão diminuindo as opções de clínicas.
Itamar Emidio Silva
26.10.2023
Humana Saúde
Todos os meses não estou conseguindo tirar o boleto pelo site, pois o mesmo não está disponível, depois de muitas reclamações esse mês o boleto estava disponível, porém somente a linha digitavel, não consegui imprimir o boleto, sistema de informática péssimo.
Raquel Mayara
17.10.2023
Humana Saúde
O atendimento telefônico é simplesmente terrível, já cheguei a ficar quase 20 minutos aguardando e nada. Péssimos!
meirilene medeiros
14.10.2023
Humana Saúde
Acho um absurdo a gente pagar tão caro e quando necessita de uma autorização, aguardar quase 15 dias. Solicitei autorização de exames dia 19/07 e até agora não mudou o status. Quando chega a autorização, já está vencendo nova mensalidade, parece até que é proposital. Sempre o prejuízo é para o cliente.
Ana Karolina Silva
22.09.2023
Humana Saúde
Tenho quase 5 anos plano de saúde da humana e não tinha problemas . Porém está deixando a desejar . Uma dificuldade para marcar consulta com dermatologista. Toda rede credenciada quando ligamos pergunta qual convênio e imediatamente informa que não tem vaga disponível.
Carlos Alexandre Sousa Gonçalves
22.09.2023
Humana Saúde
Pior atendimento pelo watsap sobre me mandar apenas um boleto ,e também a questão da demora de marcar uma consulta .péssimo
Érico Vinícius
10.09.2023
Humana Saúde
O atendimento é demorado.Há estacionamento para clientes. Interessante observar que além do estacionamento ao lado do prédio principal. Há um outro do outro lado da rua, também da humana. Fica na rua por trás da Frei Serafim.O local é sempre muito cheio.
Raimundo Paiva
25.08.2023
Humana Saúde
Experiência mto ruim, tive q pagar por fora um pneumologista,500 reais a consulta, achei uma pneumologista online pra qze um mês de espera, online eu não qro faço nem qstão, pago todo mês certinho adiantado e recebo isso como recompensa,hospitais tudo lotado sem estrutura, antepenúltimo médico q levei ele na urgência, cara tava pesquisando remédio no google,fiquei de pé atrás,espero q devolva meu dinheiro q paguei por fora pra outra médica.
Mara Leticya Leal Cavalcante
25.08.2023
Humana Saúde
Acho um absurdo a gente pagar tão caro e quanto precisa não ser atendido como deveria. Solicitei autorização de consulta, além da demora para autorizar, geraram a guia com o nome errado da clínica. Então tive que reiniciar todo o processo. Solicitar novamente, aguardar mais. Por que não editaram o erro da guia? Sempre o prejuízo é para o cliente.
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