SIMONE MARQUES IMÓVEIS

Atendimento impecável da Bruna, que nos ajudou a realizar um sonho. Confio de olhos fechados e indico a todos.

Simone é uma excelente profissional. Em sua empresa trabalham com seriedade, pontualidade e segurança. Só tenho a agradecer por sua assessoria e profissionalismo.

Péssimo atendimento. Teoricamente, um dos valores da empresa é a transparência. Com certeza a empresa precisa de um dicionário, talvez assim entenda o significado do termo que carrega na página inicial do site.Por contato telefônico, manifestei interesse em um imóvel para locação. A recepcionista anotou meu número e disse que a corretora entraria em contato. Liguei duas horas depois, perguntando pela corretora e a resposta foi que eu deveria aguardar, pois ela entraria em contato em horário comercial via whatsapp. Fui até a imobiliária e novamente não me atenderam, dizendo que a chave do imóvel estava com a proprietária e que a corretora entraria em contato assim que conseguisse pegá-la para me mostrar o apartamento.Para minha maior surpresa, no final do dia, em mais uma tentativa telefônica, a corretora Bruna informou que o apartamento estava locado e não havia data certa para desocupação. Orientou-me a esperar por mais uns 20 dias, pois entrariam em contato assim que o imóvel fosse desocupado.Estranhando o desencontro das informações e o fato das fotos serem de um imóvel desocupado, entrei em contato novamente e, sendo atendido pela Priscila, questionei a quanto tempo o imóvel estava ocupado, já que a descrição informava que o apartamento havia sido reformado recentemente e a fotos eram do apartamento vazio. A atendente não respondeu minha pergunta, orientou-me a aguardar pelo contato da corretora para poder visitar o imóvel e avaliar o estado atual. Em seguida, encerrou a ligação de forma ríspida e abrupta.Supondo que a informação da ocupação do imóvel seja verdadeira, qual seria a dificuldade em mandar uma mensagem via whatsapp com a informação? Se eu não tivesse entrado em contato, a corretora iria esperar quase um mês para, então, responder minha solicitação sem dar nenhuma satisfação?As funcionárias da Simone Marques Imóveis me passaram a sensação de que não estou tentando contratar um serviço, mas mendigando abrigo.Não houve qualquer esforço por parte das profissionais" em fazer outro tipo de atendimento que não fosse anotar meu nome e número do telefone.Descaso

Corretora que gosta de brincar com a vida do cliente, fica fazendo jogo para segurar oferta e depois que identifica que não receberá prêmio do seguro fiança, muda o tom, fica enrolando e faz de tudo pela desistência, além de me constranger, fez com que eu perdesse dinheiro dando a opção falsa" de uma opção de contrato onde no final descobri que só serviu para segurar minha oferta até achar uma oferta melhor

Bem , hoje faz 2 semanas que entrei em contato com eles referente a rachaduras que apareceram no imovel ( há um corrego logo atrás da casa) eles prontamente me mandaram um engenheiro" para a avaliar as rachaduras ( rachaduras essas que apareceram de um dia para outro)

Atendimento péssimo, falta de comunicação e educação. Falei com vários corretores e imobiliárias a procura de imóveis e fui muito bem atendida, mas A SIMONE MARQUES IMÓVEIS" DEVIA TER A OPÇÃO DE NOTA ZERO."

Aluguei uma casa há 3 meses. Ótimo atendimento. Equipe super disponível e disposta a nos apoiar desde a busca do imóvel, tramites de locação e nas necessidades de reparo da casa. Muito atenciosas.

Desrespeito total, me trataram como um lixo depois te ter alugado um imóvel e o proprietário desistir com tudo pronto pra mudança, só soube porque eu entrei em contato.Vendi todos meus móveis como armários de cozinha e dormitório pois o imóvel já tinha, depois de tudo na caixa e me falam que a minuta assinada e informações de nomes dos inquilinos não serve pra nada.Irresponsabilidade total com a vida de outras pessoas, descaso com todos da minha família.

Eu aluguei uma casa com essa imobiliaria, no final foi so dor de cabeça...O homem que fazia reparos quebrou a parede do nosso banheiro para consertar o encanamento do vizinho depois so colocou massa de cimento e nao areumou o resto da parede, no final quando entregamos a casa dentro do prazo nos cobraram a fortuna pir algo que não era de nossa responsabilidade. Horrivel. Eu particularmente nunca mais..

Há uma semana aluguei um apartamento com a empresa. Não tenho o que reclamar, do início ao fim do processo: foram ágeis com as respostas para as minhas dúvidas, independente do horário que surgissem; contavam com imóveis de ótimo custo benefício quando comparado a outros sites que negociei; todas as etapas foram muito bem explicadas e trabalhadas, com total profissionalismo, sem nenhum tipo de atraso, e ainda com um toque de pessoalidade que fez toda diferença.