Viação Cometa

Pessimo atendimento do pessoal do atendimento da cometa em Campinas( da rodoviária)Pessoal despreparado, debochado, atoa que fica rindo da cara dos clientes. Em especial a gerente. Fui super mal tratada. Perdi minha viagem e ainda tive que pagar multa sendo que a culpa não foi minha. Pessimo, pessimo e Pessimo

A empresa faz venda casada do seguro de vida, juntamente com a passagem e na hora de embarcar no ônibus, exigem o uso da máscara se não tiver terá que comprar obrigatoriamente, péssima experiência

muito bom e barato, o motorista simpático e agradável, a comodidade é muito confortável viajar assim é bom demais :)

Ótimo atendimentoTirou todas as minhas dúvidasRecomendo

É INACREDITÁVEL a maneira com que a empresa tem piorado cada dia mais sua prestação de serviços.Uso recorrentemente os ônibus da empresa para me locomover, visto que são os que cobrem os trechos que realizo pois se tivesse opção não utilizaria da viação, e não existe sequer uma vez nas pelo menos dez ultimas viagens que não tenham ocorrido atrasos no horário estipulado. Ainda se fosse um acaso do destino que recorrentes atrasos venham acontecendo, mas parece que não existe nenhuma pessoa envolvida que se importe com os ocorridos e, inclusive, não só reclamam se o cliente fica desgotoso com tal situação como ainda parecem contribuir para a intensificação do problema.No momento, estou indo para Franca-SP, e o ônibus que estou deveria ter encostado em Ribeirão Preto as 14h, o que, obviamente, não foi o caso. A parada ocorreu às 14h20 e ainda levou mais 20 minutos para sair em algo que já estava sendo realizado atrasado. Esta é apenas uma das queixas que tenho, visto que todad as viagens parecem atrasar pelo menos 40 minutos, se não para chegar à rodoviaria inicial para buscar os passageiros [o que é um absurdo sem procedentes] em algum momento no meio da trajetória, o que faz com que cheguemos atrasados no destino final.No mais, na última viagem que realizei antes desta, de Franca para Campinas, o ônibus quebrou ainda em Ribeirão Preto. Nisto, levou apróximadamente 30 minutos para que outro aparecesse para realizar a troca e, ao chegar no destino final, simplesmente ninguém aparecia para descarregar as bagagens. Alguns passageiros passaram a ficar aborrecidos, visto que já haviam sido lesados pelo atraso que acarretou na perda dos outros ônibus que pegariam e o motorista ignorou suas queixas, além de praticamente os humilhar dizendo que seu trabalho era apenas dirigir e não faria mais nada por eles.Simplesmente um desrespeito e falta de cuidado sem fim com a viagem e as responsabilidades dos passageiros. Não tem como vocês agirem considerando que as pessoas que ali estão não possuem compromissos e horários a cumprir, então cumpram com os de vocês.

Cobram seguro de viagem sem nem te oferecer.

Péssima prestação de serviço em Campinas, se tiver opção de ir por outra empresa ou meio de transporte, prefira. Quando o sistema deles cai, o que ocorre sempre, o ônibus pode estar na plataforma que eles não vendem manualmente a passagem e te deixam perder a hora do seu compromisso. Empresa safada e sem compromisso com o cliente.

Viajem tranquila!!!Com atraso graça a trânsito São Paulo !!!

Guiche digital de compra com cartao nao funciona (tentei em 3 guiches). Todos deram erro na hora do pagamento. Enfrento uma fila enorme (só tinham 2 atendentes). Quando vou comprar a passagem no guiche com o atendente, o valor da passagem era diferente, no minimo 50% a mais. Os atendentes nao sabem explicar nada, nao fazem a menor questao de compreender e resolver o problema e só falam que tem que ver isso ai"... Perdi 02h

Os totens de compra rápida são mais educados que os colaboradores.Pessoas sem paciência, sem educação e pelo visto nenhum treinamento de atendimento ao público.Mal olham para as pessoas, ficam fazendo perguntas sem sentido e não tem paciência.A sorte que hoje existe totem de compra automática, para não ter que interagir com esse tipo de colaborador.