Estética Nadya

Esperei 25 minutos do horario marcado e quando perguntei se ia demorar a manicure disse somente, meia hora!

O salão ficou muito bonito e mais confortável após a reforma de 2018, quando eles trocaram todas as poltronas e cadeiras, e redecoraram todo o salão. Todos os cabelereiros e manicures ficam no térreo, um grande salão e, por isso, é um pouco barulhento. Os serviços de depilação e massagem ficam no andar superior. Os preços dos serviços são bastante acessíveis. Muitos profissionais trabalham lá, por isso, a avaliação profissional depende muito de quem nos atende. Super recomendo a manicure/pedicure e a escova da Jô! Ela é rápida e super detalhista! Sou cliente dela desde de 2002.

Atendimento muito bom dese o agendamento até os serviços.

Péssimo . Fiz sobrancelhas , que não PIGMENTOU NADA na 1a vez, fiz vários retoques e ficaram diferentes e finas e a proprietária Nadya, na última vez que fui retocar, disse que não me atenderia mais. Gastei com o serviço e com VÁRIOS retoques e ficou HORRÍVEL .

Muito bom. Tudo é bom. Atendimento de qualidade e preço bem acessível. Pena que na última vez peguei uma manicure grosseira, de uma falta de polidez...

Marquei depilação para a véspera da minha formatura. No dia, me avisaram que a depiladora não poderia me atender por motivos pessoais. Solicitei se teria alguém para cobrir o horário dela, eles prontamente me ofereceram as opções. Eu aceitei e questionei se teria chance de conseguir encaixar para o dia seguinte pelo menos a sobrancelha com a profissional que eu sempre fazia, a fim de não me prejudicar para a minha formatura, já que sobrancelha é mais difícil de acertar. Eles ficaram de me retornar. Cheguei no salão e, além de terem me deixado na mão com relação à depiladora que eu havia marcado na primeira tentativa, também não haviam remarcado com outra profissional conforme prometido, cheguei lá e disseram que haviam cometido um erro mas que não iriam me atender, que se eu quisesse precisaria voltar outro dia. Insisti, expliquei que minha formatura era no dia seguinte e que eu precisava do atendimento que havia sido prometido, já que àquela altura do campeonato não conseguiria ser atendida em outro lugar naquele dia. Me trataram com arrogância e desprezo, além de dizer que eu estava “fazendo barraco” por insistir que eles deveriam cumprir com a palavra de me atender conforme as duas remarcações que haviam feito. Fiquei desamparada duas vezes consecutivas no mesmo dia, fora todas as outras vezes que não haviam sido profissionais mas que eu havia relevado por não serem ocasiões tão importantes. A equipe não tem nenhum profissionalismo, a começar pela dona, que despreza os clientes sem nem disfarçar. O atendente do caixa é de uma falta de educação que nunca tinha presenciado igual em alguém que trabalha com público. Só posso dizer que nunca mais pisarei meus pés nesse salão e sugiro que quem estiver lendo essa avaliação também passe longe desse estabelecimento.

Sou moradora do bairro e utilizava os serviços de depilação, corte e coloração de cabelo esporadicamente. Sempre achei que o atendimento no geral tirando profissionais específicos era ruim e hoje concluo e deixo minha avaliação na questão de atendimento, marquei coloração o profissional não apareceu depois de 30 min, o pessoal da recepção não deu nenhuma justificativa e quando fui reclamar a proprietária do local me olhou como se estivesse me fazendo um favor muito grande me atender. Péssimo profissionalismo.

Marquei unhas (de gel) com a Schai, pois eu tinha o aniversário da minha filha, fizemos francesinha, reparei que os materiais usados pela manicure pareciam, meio secos, acabando, velhos, mas não comentei, pois sempre confiei no trabalho das profissionais desse salão.. ela deu duas mãos de esmalte e perguntou se eu queria mais uma, eu disse que não precisava, pois estava bonito, mas em NENHUM momento ela me disse que poderia ocorrer de estragar, inclusive comentou que as unhas durariam em torno de 15 dias , mas por ser francesinha poderia durar até mais tempo. Acontece que cheguei em casa e após tomar banho as unhas simplesmente se desmancharam...o salão já estava fechado, mas consegui falar com a própria manicure que se disponibilizou a arrumar, mas não seria a tempo do evento. Ainda assim, combinamos para outro dia, mas logo ela desmarcou. Em seguida começou a ser grosseira e dizer que havia me avisado da possibilidade de estragar, começou a tentar reverter a situação. Então, expliquei todo o ocorrido para o pessoal do salão, inclusive para a própria Nadya, também mandei fotos e coloquei prints das conversas com a funcionária dela. Por fim, além de em nenhum momento eles se desculparem, não me devolveram nem 50% do valor que gastei. A todo momento tentei solucionar a situação, até mesmo com a própria manicure, para não prejudica-la e meu retorno foi esse, demonstrando um completo descaso com os clientes. Resumindo eu ainda paguei por um serviço" horrível