Otoz Aparelhos Auditivos

Estamos muito satisfeitos com a equipe da OTOZ! Que proporcionou conforto auditivo a minha mãe de 84 anos. Vieram a nossa casa e foram muito atenciosas e dedicadas. Além disso a consulta com a foto foi muito esclarecedora.

Pessoas bastante educadas, atenciosas e profissionais. Para uma mudança tão brusca nas nossas vidas, um bálsamo encontrar acolhida e empatia. Estou agradecida.

Gostei muito do atendimento, pontualidade e tratativa/cuidado com o meu pai (idoso de 88 anos).A explicação sobre o funcionamento do aparelho, treinamento de uso do mesmo junto ao meu, como colocar, tirar, guardar, o acompanhamento durante o período de teste foi muito assertivo.Acredito que tudo isso fez meu pai não ter resistência de uso do aparelho e uma adaptação excelente.O mesmo desde o primeiro dia já coloca e tira o aparelho corretamente, fazendo o uso desde a hora que levanta até a hora de dormir.Até o momento estamos muito contente com o atendimento e o uso do aparelho. Obrigada.

Eu indico de olhos fechados …é maravilhoso ver a felicidade da minha vó falando que agora ela esta escutando . É de se emocionar !! Muita Obrigada Otoz , por todo carinho que tiveram com minha avó…

Foi uma experiencia excelente, a Amanda, que é a recepcionista sempre me trata muito bem e trata o meu pai muito bem também. A Solange que é a fonoaudióloga também é muito atenciosa com o meu pai e comigo também e ela tem muita vontade em ajudar o meu pai , a Solange é maravilhosa e a Amanda também é maravilhosa. A Simone e a Cibele também sao maravilhosas comigo e com o meu pai. Obrigada a todas voces pelo carinho conosco.

EXPERIENCIA EXCELENTE .. !!Eu precisava trocar os moldes de meu par de aparelhos auditivos, pois eram de acrilico, e machucavam bastante o meu conduto auditivo, sendo que o do lado direito estava parcialmente quebrado, e me machucava ainda mais.Eu optei por troca-los pelos MOLDES DE SILICONE, que sao muito mais macios e confortaveis, alem de mais higienicos e mais faceis para coloca-los e tira-los.Eu optei por CENTROS AUDITIVOS que fizessem este servico em MEU DOMICILIO, pela praticidade de nao ter que me deslocar ao local, juntamente com minha esposa, 4 vezes, entre idas e voltas, para fazer a modelagem e depois ir busca-los prontos.Comecei a pesquisar CENTROS AUDITIVOS NO A.B.C. PAULISTA, mais especificamente os da CIDADE DE SANTO ANDRE, onde resido.Encontrei alguns que atendiam em DOMICILIO, mas que cobravam muito caro ou que estavam com a Agenda muito para adiante, nao compensando, para mim, a contratacao do servico.Ate que encontrei a OTOZ .... UM CENTRO AUDITIVO NOVO, EM SANTO ANDRE, o qual mantive contato via WHATSAPP, sendo ATENDIDO pela GISELLY, muito gentil e prestativa, informando que ATENDEM EM DOMICILIO, NAO COBRAM PELA VISITA, e ainda que ELES tinham um bom preco para os MOLDES DE SILICONE, alem de agenda para o mesmo dia, na verdade, poucas horas depois.Alem de pagamento facilitado e parcelado.Perfeito !!Era tudo que eu procurava, precisava e queria !!Vieram a CIBELE ZULIM, dona da OTOZ, juntamente com a JULIANA, Fonoaudiologa, que fez a MOLDAGEM, no dia 12 DE MAIO DE 2022, uma QUINTA FEIRA, as 14 horas.PONTUALIDADE BRITANICA !!As 13 e 59 meu INTERFONE ja estava tocando com a PORTARIA DE MEU CONDOMINIO, avisando da chegada de ambas.Disseram que ficaria pronto em UMA SEMANA, no dia 19 e realmente ficou pronto nesse dia !!Como nao podia atende-las no mesmo dia, adiei a entrega e combinamos para TERCA FEIRA, dia 24 de MAIO AS 15 HORAS.PONTUAIS MAIS UMA VEZ.ME ENTREGARAM, fizeram os ajustes necessarios, e a colocacao dos respectivos MOLDES no PAR DD APARELHOS, fizeram a cobranca na MAQUININHA de Cartoes e se foram.Muito bom !!Competentes, atenciosas, gentis e extremamente comprometidas com o que fazem.Parabens a todas voces que fazem a OTOZ !!Sucesso !!.............................................................LUIZ VENANCIO PARDO GONZALEZ(Luiz Gonzalez)RADIALISTA E PUBLICITARIOSanto Andre - SP............................................................

Lugar de profissionais competentes , me senti acolhida e muito bem amparada , tirou todas as minhas dúvidas com relação ao aparelho auditivo escolhido ! Recomendo !

FANTÁSTICA! Minha mãe de 82 anos tinha muito preconceito contra aparelhos auditivos e vem convivendo com a dificuldade há mais de 5 anos. Ela concordou em ir a uma consulta com a Dra. Carol e fazer a audiometria. Ela adorou o atendimento, concordou com o uso do aparelho e está radiante de felicidade! Nunca a vi tao feliz, esta ouvindo tudo e contando para todos.Muito obrigado Dra. Cibele e Dra. Carol, vcs foram fantasticas e estamos muito satisfeitos!

O atendimento maravilhoso da OTOZ Começa pela recepção com a Julia . A fonoaudióloga Carol é uma profissional muita comprometida com a recuperação e atenção ao paciente, me orientou sobre o meu problema, explicou tudo sobre o aparelho. Fiquei muito a vontade; fui atendida por ela e a Cibele também participou de nossa conversa. Tudo muito tranquilo, agradável.PARABÉNS!!!!