Bioar Refrigeração e Climatização LTDA

Maravilhosa, profissionais de alta qualidade e qualificados, em atender

Foram indicados pela seguradora que pago pelos serviços, Marcaram uma data de 13:00 até 18:00 horas para comparecer e fazer um orçamento, não chegaram no horário, não avisaram, eu fiquei o dia todo aguardando, quando foi 20 horas , chegaram na minha casa , sem aviso e eu não estava.Marcaram no dia seguinte alegando problemas, colocaram que viriam às 13 horas, chegaram às 11 horas... Sem aviso!Fizerem o orçamento e informaram o defeitos e o serviço que deveriam fazer, marcaram para Segunda-Feira a tarde de 13:00 até às 18horas, e pediram pra deixar a geladeira desligada no domingo no final do dia para o desgelo, foi feito, tirei tudo da geladeira, limpei, armazenei as coisas nas caixas térmicas ,e aguardei no horário que marcaram... Não vieram, quando foi 17:00 liguei pra saber se viriam, informaram que haviam esquecido, e que eu deveria ter pedido uma liberação para a seguradora, algo que eles não informaram, não deram uma satisfação... Fiquei desesperada, pq tudo que estava na geladeira desde de cedo, poderia estragar, liguei para seguradora e ninguém sobe informar, liguei para a prestadora de serviço e a mesma pediram pra marcar no dia seguinte. Eu fiquei sem trabalhar o dia todo, pq não poderia ligar a geladeira, não qual eu uso para guardar marmitinhas de clientes... E depois de muita luta o técnico chegou na minha casa 21 horas na segunda a noite.Insatisfação total do serviço...Deixo aqui a minha reclamação...

Ótimos profissionais.

Excelente prestação de serviço. Pontualidade e execução do serviço com qualidade.

No dia 03/10 a Bioar recolheu minha máquina de lavar roupas, por meio da seguradora que me atende. No dia 11/11 eles me informaram que no dia 17/11 reinstalariam a máquina, já funcionando. Até hoje, um mês depois, além de não ter sido reinstalada, não obtenho nenhum retorno da empresa.

Empresa transparente no que faz