CDO - Centro de Diagnósticos em Oftalmologia

Não atendem o telefone de jeito nenhum. E no whatsapp só vizualizam. Péssimo atendimento, ou melhor, não fazem questão de atender.

O local faz o uso compartilhado de colírios! Lembrando que o colírio é um objeto pessoal e que, mesmo que o problema seja igual em dois indivíduos, cada um pode reagir de forma diferente ao medicamento. Portanto, nada de dividir o remédio e correr o risco de acabar com uma infecção e piorar seu quadro. As pessoas q aplicam o colírio não usam luvas e tem contato com os olhos do paciente. A espera é bem grande para os atendimentos.

Fiz um AGENDAMENTO para as 11h por telefone, estou aqui desde as 10:45h (pq vim com antecedência q é o correto) e me deparei com senhas para atendimento. Estas senhas são para eu ser atendida na RECEPÇÃO ainda, que estão sendo chamadas pelo atendente, sim tem apenas 1 atendendo, minha senha é a 510 está na 503 e já são 11:30h e ainda tem que aguardar após ser chamada na recepção para ser chamada novamente para ser atendida p fazer o exame. Resumo essas informações não nos são passadas quando fazemos o agendamento. E não somos atendidos no horário agendado. Então se vc vai sair do trabalho assim como eu achando q sua consulta está AGENDADA, venha com tempo para esperar, ou NÃO AGENDE AQUI, como eu n farei mais, e n teria feito se eu tivesse sido INFORMADA que n seria atendida conforme o AGENDAMENTO que fiz previamente.Edit. acabei de ler as avaliações e todas no geral péssimas em relação ao atendimento e horário marcado q não funciona.A clínica respondendo que “estão trabalhando para reduzir o tempo de espera”. Vi reclamações de 3 ANOS atrás e ainda n conseguiram?! É só não agendar 30 pacientes para o mesmo horário. E informar os pacientes q n é atendimento agendado, p q nós sejamos respeitados em optar por marcar ou não com vocês!Me chamaram na recepção as 11:50h e eu ainda teria q esperar em torno de uns 40min, só m informaram pq eu reclamei (educadamente) sobre quanto tempo + eu esperaria pq precisava voltar ao trabalho. Por eu n poder esperar mais ainda, o que somariam 1:30 de atraso eu fui embora, sai de lá sem atendimento e com imensa frustração e indignação com a falta de respeito com os pacientes/clientes que pagam pelo atendimento

Buscando cirurgia de catarata pra minha mãe, vi um site que direcionou o CDO, mais que depressa busquei o contato e liguei, só que quem atendeu disse não passar valor por telefone, agradeci e ele disse que iria transferir minha ligação pra eu falar do caso pra outra pessoa, visto que ela já tem diagnóstico cirúrgico por 2 oftalmologista particular. Só que depois de aguardar a ligação caiu e fiquei na mesma! Não retorno mais, pois vi as avaliações negativas sobre atendimento, atrasos e confusões. Não merece respeito!Eis que 4 meses depois... Resposta!Agora não preciso mais, pois a cirurgia já foi feita por outra equipe competente e muito bem sucedida!Grata!

Excelente em tudo, infelizmente a nota é pela demora no atendimento. Vejo as pessoas atendendo dando o máximo, mas não em número suficiente para a quantidade de pacientes.

Gostaria de externar nossa gratidão ao corpo clínico em especial à fantástica Dra. Bianka Yamazato, oftalmologista retinóloga de grande perícia. Agradeço também ao corpo de atendimento e o faço em nome da funcionária Bianca, encarregada das marcações dos procedimentos que é um paradigma de eficiência. Deus abençoe todos vocês.

Faz diversos tipos de exames, mas o atendimento é extremamente enrolado, as moças da 2° recepção parecem extremamente perdidas nos atendimentos a todos os pacientes.

Demora para responder ao WhatsApp. Estou aguardando para agendar uma consulta mais de 3 horas.

Atendimento ruim desde a recepção até a médica responsável. Após fazer todos os exames solicitados e pedir a minha lente de contato fiquei quase 3 meses esperando para chegar e não chegou e ninguém da nem satisfação. Não tive nenhum retorno todas as vezes que entrava em contato. Cancelei meu pedido e fiz por outra clínica.

Cheguei há dez minutos antes da consulta. Só duas pessoas na frente. Passou o horário já marcado. Tenho outro compromisso. Nós clientes que sustentamos o local merecemos respeito e horário certo