Arca Pneus (São José dos Campos, SP)

Fui até a loja devido aos preços atrativos dos pneus, porém depois de iniciado o serviço, começou o trabalho de empurroterapia"

Excelência na Empurroterapia"Agendei para realizar um serviço

Troquei dois pneus, como começou a pegar nas laterais fui no meu mecânico ,os pneus não eram originais do carro. Voltei na loja não podiam fazer nada pois já havia rodado, não sou mecânico nem borracheiro, pensei que em uma grande loja eu ia ser orientado a colocar o certo, Decepção , não volto nem pra fazer as revisões

Olá boa tarde, faltou um pouco de profissionalismo, o serviço de balanceamento não ficou bom, mais tudo bem, eu tinha que trocar algumas peças para que ficasse bom , e foi feito isso, só que não foi preciso trocar as peças que os mecânicos" daí disseram

Serviço de qualidade,fui muito bem atendida,foram super prestativos...Super recomendo, obrigada

Realizamos troca de pneus e colocaram que murcharam em 1 DIA. Tentam arrancar dinheiro de qualquer forma informando que tem problema onde NÃO TEM, inventam mil e uma coisa e se fossemos bobos iriam arrancar dinheiro até não quererem mais, péssimo serviço, pneu RUIM, SERVIÇO RUIM!!!

Preço dos pneus são Bons..Mas Porém se tem uma coisa que eu não gosto é de mentira... Os mecânicos ficam o tempo todo tentando empurrar peças na gente.Colocando defeito no meu carro...em coisas que eu sei que não precisa ser trocado.Tudo pra vender.

Tive nessa loja hj,e foi a pior experiência da minha vida,vacilei em nao ver as avaliações feita aqui antes,fui na loja para trocar 2 pneus do meu carro,ai primeiro vai o Mecanico avaliar e depois vem o tal do “consultor” me chamar pra dizer que havia varias coisas a serem feitas no meu carro pq estava perigoso e poderia danificar caixa de direção e etc,ate concordei pq eu vi q algumas coisas estavam realmente em pessimas condições, o que era pra ser um serviço de 1.100 reais(troca dos pneus alinhamento e balanceamento)se transformou em 2.857reais,td bem ate entendo pois meu carro é importado e sei q as peças sao caras,fiquei ate tranquilo pois pelo menos nao haveria mais problemas e eu poderia andar tranuilo,só que não! Na hora do alinhamento veio uma outra pessoa dizendo que meu carro estava com a geometria totalmente errado por ter passado em vários buracos e que teria q puxar no ciborg pq se nao meu carro ia comer pneu em menos de 1 mês,e ja me jogou uma facada de mais 780 reais para fazer,eu me recusei e minha esposa tbm,no entanto fomos praticamente coagidos a fazer o serviço usando como desculpa de que se nao fizéssemos nao haveria garantia de nd que haviam feito no meu carro,no final aceitei que fizessem,nao recomendo essa loja pra ninguém!

Horrível, combina uma coisa por ligação aí quando chega lá é outra no caso eu tinha combinado com a atendente que seria feito balanceamento e alinhamento nos 4 pneus por 39,90 aí quando chega lá fala que é só os 2 pneus que iriam trocar, resolvi pagar mais 39,90 pra fazer nos outros 2. Pois bem o balanceamento foi feito porém o alinhamento não! E não adianta falar que foi porque não foi. Antes de sair de lá condenaram meu carro que o amortecedor estava ruim é que a cambagem dos 2 pneus da frente estavam horríveis e se eu não fizesse os pneus iam gastar com 1 semana.Levei logo em seguida no meu mecânico para tirar todas as dúvidas porque lá acharam muito erros que não tinham segundo o meu mecânico, e segundo ele a cambagem realmente precisava ser feita mais só em 1 pneu e lá ele me contou que o alinhamento não estava feito nos 4 pneus. Poderia ter voltado lá e ter pedido o dinheiro de volta mais esses 40 reais não vai mudar minha vida e não voltei pra não ter dor de cabeça. Estou vindo aqui só para alertar outras pessoas que estão querendo levar o carro nessa loja, muito cuidado! Eles tentam te vender conserto a todo custo condenam o seu carro. E fiquem muito de olho sobre o alinhamento consultem sempre o seu mecânico de confiança. Boa tarde!

Sem comentários, atendimento de qualidade. Serviço feito por profissional capacitado ; acompanhei todo serviço até o fim é pude constatar que realmente as peças estavam com avaria. Agradeço a a todos os envolvidos ,no serviço , recomendo essa a loja é toda sua rede .que por sua excelência estão no mercado a muitos anos .