Geneal PUC-Rio

Consumo frequentemente os produtos da empresa, nunca tinha tido problema.No entanto, da última vez, no Ano Novo o entregador se negou a ir na minha casa e tive de me deslocar até onde ele estava.Entrei em contato com a empresa para solucionar um problema, uma vez que eles cobrar a entrega (20 reais) e contava que ela seria feita de forma adequada.Quando recebi o retorno insinuaram que eu estava mentindo e que EU não abri para o entregador (o que por óbvio não é verdade), deram 100% de razão ao entregador.Solicitei a devolução do valor da entrega uma vez que não foi feita de forma escorreita, o que a empresa se negou a fazer.Em resumo, a Geneal prefere ganhar dinheiro com a entrega do que com cachorro quente, perderam um cliente, nunca mais vou comprar nada e não vou indicar para ninguém!!!