Ideale Medical

Péssima! Fui recomendada a fazer 10 sessões de fisioterapia pélvica com a Dra Nilza e consegui apenas ir em 3 sessões (desde do início da minha gestação até agora na reta final), pois sempre remarcaram em cima da hora, além disso, sempre fico esperando mais de 1 hora pra ser atendida na consulta. Não recomendo!

O atendimento é péssimoOs médicos são bons passo lá a uns 5 anos durante esse período trocaram as atendentes umas 4 vezes, sempre trocam todas de uma vez. Mas essas últimas são as piores não responde no WhatsApp.Primeiro vem as mensagens eletrônicas até aí ótimo, quando encaminham para um atendente para finalizar ninguém responde mandei uma mensagem as 10:00 da manhã e até agora 16:15 não consegui terminar o agendamento me disse que tem vaga para semana que vem e sumiu faz 1 hora.No telefone a mesma coisa liguei 8 vezes das 10:00 até agora e chama até cair.Péssimo péssimo péssimo o que salva são os médicos.

Péssimo! No primeiro dia que fui à clínica as atendentes me trataram super mal, pois não acharam meu agendamento. Tive que provar com os comprovantes que eu tinha no celular. Me senti constrangida. No retorno da consulta, quiseram cobrar novamente, sendo que nunca fui informada que eles cobravam retorno. Fora que as pessoas ficam aglomeradas na recepção, em plena pandemia, e o álcool gel estava vazio nas duas vezes que fui lá.

Fiquei muito chateada com a experiência. A dra. Alexandra (psicóloga) é ótima, porém, todas as vezes que fui esperei em média 40 minutos para ser atendida. Na última consulta precisei ir embora antes de ser atendida, pois quem trabalha tem horário pra cumprir, ai fica difícil em continuar com as consultas.

Gostei muito da clinica, tem varias especialidades, recepção muito atenciosa e quando liguei para agendamento tudo ficou muito claro e tiraram todas as minhas duvidas referente ao procedimento que realizei. Nota 10!!!!!

Não indico pra ninguém, é uma falta de compromisso sem fim com os pacientes. Estou grávida de 31 semana e dês de fevereiro tento agendar consulta pra fisioterapia pélvica com a Nilza e e sempre sou desmarcada em cima da hora, cheguei a ir ao local e não fui atendida pq a profissional não estava no local, se é que eu possa chamar de profissional. Nao indico pra ninguém !

Maior falta de respeito com os pacientes fiquei 2 horas para ser atendido uma consulta que estava agendada a mais de 1 mês, maior falta de consideração e descanso com o paciente deixo claro q foi na consulta com o Dr Rafael Kazuo cardiologista, não condeno outros especialistas como por exemplo a Dr kadja que sempre tratou com respeito seus pacientes.

Lugar muito aconchegante. Recepcionistas me atenderam muito bem... Consegui fazer tudo na mesma clínica, meu ultrassom, passei na consulta com a minha ginecologista, fiz o meu eletro, passei com o anestesista e realizei a colocação do DIU com sedação... Incrível, nota 10.

Edit: Compromisso zero com os pacientes. Eu precisei entrar em contato de novo para confirmar se haveria ou não a consulta e estava desmarcada, pois segundo eles meu plano estava descredenciado, sendo que ninguém avisou até eu entrar em contato. NÃO INDICO PARA NINGUÉM!Dos médicos não tenho nada a reclamar. Só elogiar a Dra Camilla e a Dra. Nilza. Mas a Recepção precisa melhorar. As meninas são muito educadas, mas infelizmente pecam muito na atenção. Não é a primeira vez que agendo consulta presencialmente e no dia da consulta não tem nada agendado, ou que desmarcam a consulta e não comunicam. A gente perde tempo, e compromete a qualidade do acompanhamento médico e fisioterápico por causa disso.Acredito que todos podem melhorar, e espero que entendam que é um critica construtiva.

Ótima clínica!Fui muito bem atendida pelos médicos e obstetra que me auxiliou do inicio até o final da gestação, no qual me deram o suporte e se preocuparam com meu quadro.E consequentemente montaram um super combo de vitaminas e ferro que fez toda a diferença para mim e para a saúde do bebê.O setor administrativo também foi bastante eficaz para que tudo corresse da melhor maneira.