ibis Betim

O quarto é limpo e os funcionários atenciosos e para por aí e por isso não vale o preço da diária cobrada. Não tem serviço de quarto, nem frigobar, então em qualquer necessidade sempre precisa descer na recepção. A localização é muito ruim e você fica refém das poucas opções servidas no hotel. Não tem academia.

Infelizmente um conjunto de fatores contribuíram para uma péssima experiência em minha hospedagem.A começar pela indisponibilidade da modalidade do quarto que eu havia reservado (para solucionar a falta de organizacao, atendente ofereceu um quarto sem tv,como não aceitei, tive que aguardar por 30 minutos a liberação de um quarto), seguindo para um quarto em péssimas condições de uso (lâmpada do banheiro intermitente, colchão da cama box era na verdade um colchonete, travesseiros ruins, Frigobar não gelava); para completar a sucessão de desastres, no café da manhã não tinha louca, suficiente para a quantidade de hóspedes que estavam se alimentando e... fechando com chave de ouro, tentaram cobrar um consumo de Frigobar na minha comanda que não havia realizado.Fiquei realmente decepcionada com o serviço. Confiei na qualidade rede Accor, mas recebi a pior experiência de todas as hospedagem que ja realizei.

Local muito agradável e aconchegante pra passar o dia ou a noite, serviço de quatro é ótimo e os funcionários sempre bem prestativos, localização boa e os quartos são bem limpos e higiênicos... Então recomendo bastante.

Parabéns ao hotel pelo excepcional atendimento! A equipe é amável, atenciosa e profissional. Cada detalhe foi cuidadosamente pensado, garantindo uma estadia memorável. A hospitalidade e cordialidade tornaram a experiência única.

Sou cliente constante da rede Ibis e essa unidade em Betim é diferenciada no atendimento cordial e ágil. Colaboradores prestativos e sorridentes sempre. Quartos limpos e silenciosos. Jantar e café da manhã excelentes. Amplo estacionamento.

Tive que dormir na estrada, escolhi o hotel ibis em Betim, mas me decepcionei pq o atendimentoé pouco qualificado, o quarto é sujo, as roupa de camas têm ácaros, as toalhas são usadas, tudo que precisa é necessário descer para buscar e não tinha cobertores. O hotel não é compatível com o preço. Péssima qualidade

O hotel fica em um rua que desemboca na rodovia, sendo muito usado por funcionários das empresas de Betim e redondezas. Apesar de supostamente contar com a qualidade da marca Ibis e no passado recente ter sido bastante razoável, caiu incrivelmente de qualidade nesta última vez que fui, sendo decepcionante. O buffet de café da manhã tinha frutas que, na maioria, tinham aparência ruim (pareciam estragadas) e, quando as provei, confirmei a suspeita- gosto péssimo. Isso nunca tinha acontecido em minhas hospedagens anteriores. O mesmo em relação a um dos sucos servidos. Parecia que estavam reaproveitando alimentos vencidos de dias anteriores. O quarto, apesar de simples, estava limpo, mas colocaram um único sabonete para as mãos e banho; o shampoo, que fica em um recipiente no chuveiro, acabou e não foi reposto... e isso porque fiquei apenas duas noites... enfim, muito decepcionante a queda de qualidade, o corte de custos passou dos limites e eu, que sempre fiquei no hotel devido à proximidade da fábrica de minha empresa, dificilmente me hospedarei lá novamente. Para completar, embora o staff seja cordial, tive que ligar umas 10 vezes até que me atendessem para confirmar a reserva - ou não atendiam ou me colocavam em esperar absurdamente longas...ah, para não esquecer: se você não estiver de carro, não há como fazer muita coisa a pé nas redondezas: ou deve chamar um táxi ou motorista de aplicativo, andar nas redondezas da rodovia não me parece nada recomendável.

Viemos passear em BH com nossos filhos... na chegada já foi muito estressante, profissionais não qualificados, pouca mão de obra. Hotel parece estar passando por dificuldades, pois banheiros comuns muito sujos, área do café parece Tb não ser limpa diariamente. Camas com ácaros... atendimento péssimo... enfim.... não recomendo. Data 21.04.2023