Hotel Pé na Areia

Quarto bonito, mas é mal iluminado. Banheiro bom, porém a torneira é pequena e fora do banheiro. No box não tem onde colocar os shampoos e sabonetes...O atendimento é bom, mas no 2° dia deixamos a chave para limpeza e nem sequer entraram no quarto, fora que faltam copos, pratos e alguns itens necessários.O café da manhã é ótimo, comida boa e saborosa, atendimento ótimo.

A pousada é bem aconchegante, bem localizada e com um custo benefício bom.Os funcionários são bem educados e solícitos.O café da manhã é simples, porém bem gostoso. Tem uma variedade de bolos e todos são ótimos.Porém alguns pontos precisam melhorar.Ficamos hospedados 4 dias e todos os dias haviam pratos e talheres mal lavados, com resto de comida para o café da manhã.Isso é inadmissível.Outro ponto é que faltou papel higiênico no banheiro e precisamos ir buscar na recepção.

Decepção total . Péssimo Hotel. Serviço precário. Quarto com goteira encima da cama e humidade, sem roupa de cama suficiente. Banheiro sem sabonete, toalhas só pedindo, chuveiro com problema . Café da manhã sem acomodação suficiente, e com fila. Chave do quarto perdida por funcionária,e espera do lado de fora por quase 2 horas até o problema ser resolvido. Mesmo estando com criança nenhum outro espaço do hotel nos foi oferecido para esperarmos que uma falha grave do hotel fosse resolvida. Desrespeito total com o hóspede.

Gostei da localização, Restaurante muito bom café da manhã bem servido, ficamos em um quarto do complexo novo, apesar de alguns detalhes que ainda falta complementar por até então estar em reformas ainda eu gostei muito… o preço é justo e tive uma boa experiência!

Local em expansão e aparentemente se adaptando aos padrões internacionais de hoteleira.Atendimento muito bom e gentil na recepção com as meninas, a quem testei severamente oferecendo vodka absolut todas as noites e ninguém nunca aceitou kkkkOs quartos que ocupamos, categoria luxo com vista mar estavam bem organizados. Na entrada da suíte que ocupei notei mal cheiro que vinha da esquerda ao abrir a porta de entrada todas as vezes, não tive tempo para identificar se era algum respiro, ralo da pia, do box que exalava o odor, nem pra reclamar kkkkRoupa de cama excelente.Toalhas: foram disponibilizadas boas, padrão hoteleiro assim que chegamos, depois trocadas por umas finas estranhas meio verdes, talvez sejam reserva por conta da lotação do feriado kkkCafé da manhã muito bom, ambiente incrível também!Atendimento do pessoal bem solicito, especialmente do Sr. José Roberto que atendeu muito bem todos os dias. Pontos positivos dos produtos: Várias opções de bolos e pães. Surpresa incrível foi aquela torta de chocolate do sábado que eu amei rsrsponto negativo: ovos mexidos. Eu comi porque preciso de proteínas mas tem algo estranho... feito com óleo, ou algum tipo de gordura adicional que deixa estranho.No mais, estrutura muito boa do que vou chamar de complexo rsrsSão vários tipos de suítes, piscina comum, piscina aquecida, tem um tipo de brinquedoteca, playground, restaurante.Adorei a estadia, meus parabéns pelo trabalho!!!

Se creem hotel, mas o serviço é de pousada. Dá a impressão que era uma pousada, cresceram demais e agora não estão dando conta da quantidade de tanta gente. Tivemos vários problemas nos quartos (queda de energia, não tinha toalha, o café da manhã colapsado de gente, entre outros problemas menores). Não tem telefone no quarto, o contato com a recepção é via whatsapp e quase nunca a resposta era imediata. Não espere um atendimento cordial, parecem que todos os funcionários trabalham de.mau humor. A localização não é boa, especialmente nos quartos perto do restaurante, pois o restaurante é aberto ao público e fica aquele entra e sai de gente bem na porta do quarto. O espaco kids e as piscinas carecem de manutenção.

Ótimo custo benefício, a pousada é próxima ao parque, quartos limpinhos, café da manhã muito bom, com bastante variedades, duas piscinas, uma delas climatizada o que é muito bom, eu e minha família amamos nossas estadia.

O pessoal da recepção são todos muito solícitos e simpáticos.Estacionamento ainda é amplo e de fácil acesso e utilização. Várias vagas ficam em frente aos quartos.Ficamos 8 dias, de segunda a segunda.Ao fazer o check in, faltava no quarto:- cobertores- cabides- controle remoto- lixeirinho- não possuem copos para os hóspedes nem tampouco fornecem se solicitado. Tivemos que comprar para tomar água.- no banheiro tem reservatório para sabonete líquido e shampoo, mas estavam vazios. Tampouco fornecem o individual.- Chuveiro super fraco e esquentava pouco.Na área infantil os brinquedos estavam em mal estado de conservação, apesar da área ter um tamanho bom.Café da manhã, lamentável:- os frios eram colocados na bandeja sem o uso de luvas e não pareciam frescos- faltou pão francês 2 dias e também serviram pão amanhecido- reservatorio de leite está adaptando e fica gotejando leite ao servir. A pessoa que supervisiona a cozinha, simplesmente pegou o pote do leite derramado e jogou novamente no reservatório.A mesma pessoa, ao terminar o alimento que estava num réchaud, o retirou e despejou a água, na entrada do restaurante.- 2 pessoas que faziam a reposição nunca usaram toca de cabelo, apenas 1 senhora.- Mesas não estavam muito limpasSegunda a quarta: não tinha muitas opções no café da manhã.Estão passando por uma ampliação , que acomodará o dobro de hóspedes.As 2 piscinas e o parque infantil certamente não conseguirá atender a demanda.E se o serviço já está deixando a desejar, com o aumento do público, certamente cairá bastante a qualidade.

Experiência boa.Pontos positivos, o café da manhã excelente.Espaço para as crianças, bom.NegativosLimpeza dos quartos, deixou a desejar.Chegamos na quarta-feira, o quarto foi visitado pelas camareiras na quinta, sem necessidade, só visitado.Quando realmente foi necessário, sexta-feira ou sábado, ninguém limpou.E deixamos a chave na recepção, conforme pedido na hora do check-in.Toalhas não foram trocadas nenhum dia.Reposição de pele higiênico, tivemos que buscar na recepção e encontramos outros hóspedes buscando papel e Toalhas também.Quarto ficou sujo de areia e com os lixos cheios.Nos mesmos que demos um jeito nos lixos e na sujeira.Deixou a desejar, infelizmente.Voltaremos com certeza na cidade, mas em outra pousada ou hotel.Sair de São Paulo para o Beto Carrero world , valeu a pena, mas pra o hotel Pé na Areia nem tanto

ATENÇÃO antes de reservar: hospedagem no canteiro de obras!Reservamos suíte master, ficamos 2 noites na master com hidro, e foi tudo ok, no último dia trocariamos para outra suíte master, nos informaram que a saida seria as 11hs e poderíamos retornar para a outra as 15hs, esperamos pacientemente, tentando passear e distrair nossos filhos (de 6 e 8 anos), quando retornamos já cansados esperando poder tomar ao menos um banho, fomos surpreendidos com um PESSIMO quarto, na parte nova". O chão todo empoeirado