Pneuscap

Atendimento top... eu fiz o serviço de suspensão no meu carro, ficou perfeito, super indico!

Lugar excelente de confiança tbm...Procurar pelo Miguel

Fui bem atendido mas infelizmente não gostei do serviço. Queria deixar o som do meu carro esportivo mas sem ressonância e logo de cara me convenceram em usar um difusor. Posicionaram o difusor bem em baixo da cabine o que causou uma ressonância brava e quem mexe com escapamento deveria saber disso. No outro dia pedi para retirarem. O escapamento deixaram desalinhado e pedi para corrigir. Fui em outra oficina conceituada e viram que não colocaram suporte no intermediário e o abafador final estava encostado no parachoque... tive que pagar novamente para corrigir os problemas... E ainda por cima me falaram nessa loja não vou divulgar nomes" que os clientes adoram o barulho do difusor com ressonância.... barulho de carro velho. Resultado tive prejuízo."

Errei de forma retumbante na avaliação anterior! São amadores! E desconfio até que sejam algo mais! Infelizmente não tem zero estrelas. Qualquer empresário ou técnico, de qualquer área, conhece seus serviços, seus concorrentes. Eu deixei de levar embora o par de amortecedores que troquei e comentei com eles que uma empresa que faz recondicionamento em Campinas teria me dito que não era possível recondicionar. Então larguei lá. Depois descobri que a empresa recondicionadora de Campinas não tem o necessário para recondicionar, mas uma empresa de São Paulo tem, e com bons preços. Devo acreditar que a Pneuscap não sabia disso? Anos operando nesse nicho de mercado, e não sabiam disso? Eu tenho as minhas conclusões. E para fechar com chave de b**ta, porque de ouro não tem nada, apertaram tanto um parafuso que segura a torre do amortecedor dianteiro, que o parafuso quebrou, e eles não falaram nada! E não me venham com conversa de que não tinha ou já estava quebrado, que piora ainda mais! Afinal, troquei 4 amortecedores e kits, deixei lá 2 amortecedores que novos custam 8 mil reais o par mas que podiam ser recondicionados e se tinha um parafuso em uma das torres quebrado, que profissional é esse que não diz nada nem corrige o problema? Não recomendo a empresa a ninguém! Tinha dito que gostei do preço, mas pra esse atendimento, se me pagassem teria saído caro! Desejo que a vida dê a eles TUDO o que merecem! HORRÍVEL!!!

Oficina com excelente serviço e com atendimento humanizado, das poucas que pode-se confiar de olhos fechados.A famosa casa dos ups!

O atendimento foi bom, porém o serviço foi muito mal executado. Levei meu carro pra levantar a suspensão (que é rosca e relativamente fácil de fazer) e o mecânico não fazia ideia do que estava fazendo. Tive que ficar em cima “ajudando” ele a fazer o serviço. Depois disso meu carro começou a fazer barulho e terei que levar em outro lugar para arrumar. Não levo lá de volta porque não confio nenhum pouco na mão de obra deles. Não indico a ninguém.

Alguns dias ( 10 ) fiz uma reclamação,sobre ter sido enganado ,por trocar o escapamento intermediário do meu carro ,sem necessidade,a loja fez contato no mesmo dia ,informando pra eu voltar lá que devolveriam o valor e instalaram a peça que eu havia levado ,por falta de tempo ,acabei deixando do jeito que está .Porém hj não indico o local.

Lugar de confiança, é a segunda vez que faço serviço na Pneuscap, meu carro estava com um barulho na roda dianteira, eles localizaram o problema, trocou a peça, e defeito solucionado, ☺ super recomendo, toda equipe atenciosa!!!

Atendimento não foi possível avaliar totalmente, pois não tinham o silencioso traseiro para o meu modelo de carro (um VW Fox!) e como já tinham encomendado com o fornecedor, só chegaria no dia seguinte. Detalhe: como eu já tinha saído cedo do serviço (meio da tarde) para resolver isso, precisava ser no dia, mesmo que demorasse por aguardar vir do fornecedor, como aconteceu na outra loja que fui. Isso foi há cerca de um mês atrás, quem sabe numa próxima (ligando antes, é claro)...

Gosto muito do atendimento prestado! Confio nesta loja! Funcionários muito cordiais. Sou cliente a uns 8 anos.