Oakberry Ipanema - Aníbal de Mendonça

Um absurdo! fiz o pedido pelo ifood , está atrasado há mais de 2 horas e a loja não aceita o cancelamento do pedido.

Amo o açaí do Oakberry, sempre vou la antes da praia ou depois do trabalho. Atendimento sempre pontual e ambiente limpo.

Sempre passo lá pra comprar um açaí para a criançada. Até aí ok. Nesse momento de pandemia, os funcionários deveriam aolicitar gentilmente que os clientes usem máscara. Hoje, 3 pessoas sem máscara dentro da loja. Infelizmente, é uma proteção para todos. Se o cliente não entende, aqueles que usam essa desagradável máscara são prejudicados. Os funcionários Não pedem por medo de perder a venda mas quem usa e vê isso, não volta. Perdeu várias vendas. A escolha é de vocês.

Infelizmente não há um padrão de entrega. Consumo no local e percebi que comprar tamanhos maiores não faz o menor sentido. Quando questionei o atendente, não recebi uma resposta educada e acabaram perdendo um cliente que comprava cerca de 5 unidades toda semana. O que não falta é açaí de boa qualidade por perto.

boa noite. venho aqui relatar - assim como farei no reclame aqui - o comportamento da funcionária JESSICA.passou de todos os limites cabíveis.uma hora ela mente o nome.outra hora não sabe nem dizer sobre do que o açaí é adoçado - se é xarope .e me falou q era açúcar refinado (??).precisou q gabriela , da loja ao lado, falar como era .e o auge do absurdo foi sábado , dia 4/3/23, ANTES das 22h.mas ela resolveu fechar ANTES . porque quis.me respondeu mal. dizendo que não faria.e que casa funcionario (??) fecha a hora que quer. esta gravado no audio enviado pro gerente que ate o momento, falou q passou pra proprietaria mas nao me disse quais providencias serao tomadas.alem do desrespeito que ela fez dizendo que eu faco DE PROPOSITO em chegar 21:30/21:40 (????). e que varias vezes me atende depois das 22h . OUTRA MENTIRA.tenho tofos os comprovantes dos pagamentos que fiz, praticamente diariamente.exijo respeito. e exijo que tomem REAIS providencias.porque eu ia todo dia - e curiosamente desde q entrei na academia, passo la pra comprar p viagem SEMPRE - entre 20:30 e 21h. pra ir pra acaddmia direto.TOMEM PROVIDENCIAS.sou uma cliente assidua- vou td dia.preferem perder do que tomarem reais attitudes??e acrescentando, que um amigo foi nesee sabado e queria tb um acai - pra viagem. e nao tomou nada.

Muito Obrigada, açaí para mim é uma delícia, foi demais ficar sentada na rua tranquila, lindo lugar, o melhor o serviço das pessoas que atendem, muchas gracias!!

Fiz um pedido via IFOOD, pedido 698, de hj, 18/10/22. Comprei um AÇAÍ DE 720ml e mandaram um de 500ml. Reclamei c IFOOD e fui ignorado. Reclamei c a loja pelo chat e não responderam, telefonei par que o telefone da nota fiscal e ninguém atende o telefone que toca sem parar e nada, ou seja, a loja e eu IPANEMA é uma bagunça além do “erro” de 720ml para 500ml mas o valor cobrado e PAGO foi o de 720ml. Oakberry bangunca deveria ser o nome da OAK ANIBAL DE MENDONÇA.

Um pouco caro, um copo de 350 ml é quase 17 reais, mas o açaí é bom, tudo natural, bem gostoso, tem poucas opções de acompanhamento. Eles vendem também pacoca e energético.