Brisanet Centro: Internet, Fibra Òptica Tv a Cabo, Telefonia Móvel Sobral CE

Serviço péssimo no bairro Renato Parente, na cidade de Sobral/CE. Conexão lenta e cai frequentemente. Ao ligar para a central ajustam a configuração"

Vende uma velocidade e liberam outra bem inferior. Qualidade do wi-fi do roteador que eles fornecem é horrível. E desrespeitam os clientes antigos, tipo pago 130 por um plano de 10m, sendo que pra clientes novos 200m custa 100 reais.

Do atendimento a gerência e a funcionária da limpeza, todos são bem preparados e merecem meus elogios,

Boa localização, bom atendimento, ambiente confortável, serviços de qualidade! Possuo os 4 serviços, Internet, Tv, Telefone fixo e Móvel. Os 4 serviços são de qualidade por um preço justo. O diferencial é que se vc tiver um combo de serviços você ganha descontos especiais!

Muito boa sou cliente até hoje não tenho do que reclamar dão uma ótima assistência.

Moro em Viçosa e optei por essa empresa , mesmo tendo vários concorrentes. O sinal de internet cai muito principalmente em época de chuva e quando reclamava o suporte técnico me atendia super bem. Mas minha reclamação é sobre o INDIQUE UM AMIGO , pq não existe interesse em aprovar uma indicação. Não dão as informações completas como por exemplo o prazo de enviar as fotos pois quem indicou perde depois desse prazo. Percebi que os vendedores tem interesse em ficar com a comissão. Gostaria de fazer sempre essa indicação pois gosto de trabalhar com vendas mas só como indicação fica complicado . A empresa poderia ter um vendedor qualificado aqui na cidade , pois o cliente precisa da ajuda no aplicativo e por telefone é muito formal, fazendo com que muitos possíveis clientes desistam . O povo do interior ainda não se familiarizou com a tecnologia e é preciso tempo e paciência.Obrigada

Vieram instalar no mesmo dia que solicitei (muito rápido), porém em menos de 30 min à internet caiu e já estou dias sem internet e nada do setor técnico aparecer!

Loja do centro é desorganizada, com atendentes totalmente despreparados que levam muito tempo para atender 1 cliente por não saber procedimentos simples, não são nada corteses nem simpáticos. Não existe um painel eletrônico para chamar os clientes e uma das atendentes ao invés de atender fica cortando papel (senhas). Porém não posso deixar de ressaltar que o serviço de internet é maravilhoso . *Mas tem que treinar as atendentes!"

Pior provedor de internet que já tive o desprazer de utilizar, péssimo serviço, muita instabilidade, suporte sempre tem uma boa desculpa" para o péssimo serviço

Fazem 2 anos que uso a interneye desta empresa em um endereço, mais há poucoa dias mudei de endereço as pessoas da instalação deixa há desejar,mais a internete em si é boa