Caixa

A agência em si não é uma das melhores, mas parabenizo o gerente Claudio Donizete Pires.Desde que abri minha conta com ele sempre que precisei de um auxílio ele me atendeu, sendo pessoalmente e por e-mail.Até problemas de outras agências (Vila Gilda) ele me ajudou a resolver me dar soluções. Fazia o que podia.Parabéns Claudio pelo seu comprometimento.

Atendimento é ruim e a organização é um verdadeiro LIXO"! Demora demais

Sugestão quando houver uma nova reforma na língua portuguesa , Gov.br = lixo

Pior agência da Caixa. Fui fazer um saque de 350 reais o Caixa comeu 95 reais meus. Disseram que iriam entrar em contato em 48 horas úteis e não aconteceu, fizeram eu de besta ir lá duas vezes e não resolveram nada. Os que trabalham lá não estão nem aí pra nós. Fiquei uma hora e meia lá pra nada e pediu pra eu voltar no outro dia pra não darem a solução. Não saquem seu dinheiro no caixa eletrônico e se o fizerem consultem sempre se o valor que saiu é integral, pois o Caixa eletrônico comeu meu dinheiro e agora pra provar que ele roubou meu dinheiro?

Muito ruimCheguei ficar 2 horas esperando pra ser atendido....desisti e fui embora!Atendimento péssimo!

Uma vez vendi meu apartamento e o comprador fez financiamento pela Caixa econômica Federal. Quando recebi o e-mail de que o valor já estava disponível fui no banco da vila Luzita S.A. para sacar o dinheiro e minha conta estava zerada, falei com o gerente, mostrei o email, exigi que o dinheiro aparecesse, depois de uns 3 dias o dinheiro apareceu na conta, mas incompleto. O gerente surrupiou R$290,00 da minha conta dizendo que era IR. Não me deu nenhum comprovante, só fez uns rabiscos no papel pra me enrolar. Não existe pagamento de IR em caso de financiamento. Quando eu disse que eu ia denunciar ficou desesperado, ficou mandando o documentista que cuidou do negócio me ligar direto pra tentar me convencer a não denunciar. Fiz reclamação na ouvidoria do banco, mas não deu em nada. Como estamos num país sem lei acabei ficando no prejuízo. Entreguei pra Deus. Fiquei com a sensação que todos fazem parte de um esquema, inclusive o documentista.

Entrei na agência, fiquei tempos lá esperando ser atendida, quando fui atendia a incompetente lá de dentro disse pra mim retirar meu dinheiro no caixa eletrônico, que sairia por lá. Sai lá fora, e pedi ajuda pra um gerente" pq a "posso ajudar" não estava

Péssimo atendimento, demora no atendimento, peguei uma fila de 10min para conseguir uma senha, depois 1:30 para a senha ser chamada. Pessoas que chegaram depois passaram na frente. Os funcionários não sabem explicar o motivo do sistema de senha ser bagunçado. Horrível!!!!

Péssimo um lixo meu cartão fico preso no caixa eletrônico. Tinha funcionário dentro da agência e ninguém se quer me ajudou chamei por diversas vezes eles me informou q não podia fazer nada.Nunca mais volto nesse lugar. péssima experiência.

Bloqueios de conta totalmente desnecessários, um banco que causa diversos obstáculos pra recebermos nossos direitos ou movimentar conta.