Semblànt Estética - Alto da XV - Curitiba/PR

Fui convidada a participar de um processo seletivo com essa empresa, pediram vídeo me apresentando, tudo isso demanda tempo e dedicação, realizei testes e etc e no final das contas não recebi sequer um: “muito obrigada Ângela por disponibilizar do seu tempo e dedicação, mas optamos por seguir com outro candidato”.Escrevo porque acho uma tremenda falta de educação, a forma com que muitas empresas tratam um candidato. Descartam sem se quer agradecer o interesse. Fica a dica pra que vocês melhorem em relação ao Rh.

Atendimento ótimo, desde a recepção até o profissional que executa os procedimentos. Os produtos são de qualidade , os preços acessíveis e o resultado dos tratamentos que fiz foram excelentes. Super indico

Estive pessoalmente no dia 15/07/22 com a intenção de adquirir algumas sessões, para dar continuidade no tratamento que eu já tinha inciado em outro centro estético. Nesta ocasião, estavam 3 funcionárias na recepção, que não tem carisma algum. É um local onde você não se sente acolhida e à vontade. E pior que isso: te deixam completamente sem resposta aos questionamentos feitos pelo Wapp... simplesmente te ignoram. Felizmente não contratei o serviço, pois se no nomento da aquisição o atendimento é assim péssimo; imagina depois. Não recomendo de forma alguma, pois não é à toa que têm tantos relatos de insatisfação tanto aqui, como no RECLAME AQUI.

Meu filho, cliente assíduo, trouxe-me como cliente para Semblànt. Realizei pelo menos três procedimentos, entre eles o botox. No segundo mês, a aplicação já não tinha efeito algum, formalizei uma reclamação onde a Biomédica disse que a empresa havia liberado apenas um retoque, óbvio que não quis, pois o efeito seria como uma dose homeopática. Após a minha negativa, a mesma disse que lamentava muito, mas era somente uma funcionária, e mais, disse também que talvez minhas outras duas aplicações poderiam ter surtido efeito por ser uma marca de qualidade inferior à da Semblànt. Passado tempo não me recordara do nome, existem pessoas que se adaptam melhor a marcas inferiores (concluindo). Pensa numa experiência ridícula e frustrante. Parcelei em 12x para ver alguns dias de efeito à toxina. Não recomendo mesmo! Não acho que seria um prejuízo a empresa realizar um atendimento mais específico e com uma melhor experiência a determinado tipos de clientes, houve de certa forma um preconceito ao me tratar com mais empatia. Existem tantas pessoas com o mesmo tipo de problema que o meu ? Duvido!Não recomendo o atendimento e os procedimentos.Houve negligência e preconceito.

Serviço muito bom. Mas não conseguem atender o consumidor da melhor forma: desmarcam em cima da hora por não ter profissional para fazer as aplicações de laser, marcam errado e ainda colocam a culpa no consumidor, sem dar maiores explicações.Um dia marquei horário e cheguei mais cedo, como pediram e a gestora estava passando um feedback negativo para a recepcionista, foi bem desagradável e e de ver a forma como a gestão trata os colaboradores já dá pra entender porque estão ocorrendo tantos problemas assim.Sugiro que estudem sobre sucesso do cliente para poder melhorar atendimento.Marketing e vendas é ótimo também, sempre mandam promoções e sabem fechar novos contratos muito bem, porém precisam reavaliar a capacidade da empresa de atender e realizar os serviços que vendem, pois vendem tanto, que estão perdendo a qualidade do serviço como um todo.Indiquei a semblant alto da xv para amigas fazerem depilação a laser e me arrependi, não piso lá nunca mais! Desrespeito com consumidor.

A forma da assinatura de contrato é muito duvidosa. Levam um Tablet pra pessoa assinar digitalmente, mas disseram que não imprimem o contrato devido a modernidade, depois de insistir eles imprimiram. O contrato deveria ser apresentado mesmo antes do pagamento. Além disso, insistem agressivamente no fechamento de pacotes, o que é extremamente chato. A economia de papel que dizem ser ecológica" traz dano e nebulosidade ao consumidor."

Ótimo atendimento, profissionais capacitados ótima estrutura! Qualidade incrível, fiz alguns procedimentos faciais e estou muito satisfeita com os atendimentos. Ameeeei

Não quiseram atender minha esposa pq chegou 8 minutos atrasada, o contrato prevê tolerância de 10 minutos. Ela pediu cancelamento do contrato e estorno de valor, até hoje nada. Vamos acionar no Juizado por danos materiais e morais.

Ambiente agradável e limpo. Atendimento condiz com o valor do serviço.