Caixa

Horrível, péssimo atendimento filas enormes, muitos guichê para poucos atendentes.

Estou tentando entrar em contato com vocês pelo telefone e nada. Só chama. E-mail possui, mas não responde.Aplicativo fora do arAtendimento péssimo

Horrível o sistema sempre caindo, operando com 20% do efetivo, o programa de sequência das senhas não seguem por horário, prioridades junto a outros atendimentos, funcionários sobrecarregados, muito atenciosos por sinal, porém não podem operar milagres. O pior a falta de informação e um balcão de atendimento, para resolver situações como a nossa que durou apenas 15 minutos, uma simples verificação de sistema que não conseguimos por telefone, email, site, aplicativo ou qualquer outra forma que se fizesse desnecessário o transtorno e o stress.

A caixa está fazendo vários saque de pequenos valores da minha conta

Uma falta de respeito com o cliente, cheguei aqui na caixa rosa da fonseca em Maceió mais de uma hora e simplesmente a sigla da minha senha nem foi mostrada no monitor de senhas, fui até o atendente perguntar o por que ainda não mostrou a sigla e ele disse que era assim mesmo que eu tinha que esperar! Isso não existe peguei preferencial estou com mais de 8 meses de grávida, e nem sei quantas pessoas tem na minha frente por que nem a sigla da senha mostra. Total falta de respeito com o cliente!Tudo isso por que eles evita atender habitação todo mês a mesma coisa.

Não vale nem uma estrela, infelizmente tive q colocar pra poder reclamar. Atendimento péssimo, você percebe q os funcionários da limpeza tratam a gente muito melhor que muitos outros que ganham mais ali atrás do balcão. A falta de empatia com o próximo, de humildade pra servir as pessoas q garantem o trabalho desse pessoal é imensa, por isso q a gente vive hoje numa situação dessa.

Tento falar com o Penhor ninguém atende. Já liguei várias vezes.

tou em mato grosso meu ceguro desenprego cail naconta dessa caixa e nao tenho cartao dair rosa de fonseca so quero que vcs fassa transferencia pra agencia2086 e di tangara da cerra

Não resolveu meu problema, mais o atendimento foi rápido

ATENDIMENTO PESSIMO SOU CADEIRANTE E FUI MUITO MAL ATENDIDO LÁ ... FUI RESOLVER O PROBLEMA DE DESBLOQUEAR O AUXÍLIO EMERGÊNCIAL E FUI MUITO HUMILHADO TANTO PELO GERENTE COMO POR UM FUNCIONÁRIO ALTO CALVO SUPER ARROGANTE QUE FICA LOGO NA AGÊNCIA... SÓ PORQUÊ EU PERDI MINHA CARTEIRA DE INDENTIDADE ORIGINAL....ESTAVA COM MINHA CARTEIRA DE TRABALHO..CPF..XEROZ DA INDENTIDADE COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA E TODOS OS OUTRO DOCUMENTOS ....ELWS NÃO FIZERAM O DESBLOQUEAR SO MEU AUXÍLIO.... MUITO ARROGANTES ALGUNS ATENDENTES....SEI QUE NAO É FACIL O DIA A DIA ALÍ.... MÁS NAO É NESCESSÁRIO DESCONTAR NAS PESSOAS...EU FUI BASTANTE PACIENTE.E EDUCADO..... ESTAVA COM MINHA MÃE RAPAZ...