Localiza Aluguel de Carros

Era pra ser 5 estrelas sempre aluguei lá nunca tive problemas a última vez reservei tudo certo foi pegar carro tava querendo bloquear avaliação do cadastro se não fosse atendente tentar várias veses ia estragar minha viagem do feriado pro atendente foi 5 estrelas espero que corrija essa política nas próximas locações

Atendimento rápido e bom da maior parte dos atendentes. Só a que me atendeu falava tão alto que eu me assustei. Achei que ela estava dando uma palestra.

Ótimo atendimento na última vez, não que em outras não tenha sido bom.Foi rápido e o carro entregue estava bem limpo e apesar de já estar com 10 mil km, parecia novo.

Cuidado ao locarem carro nesse local...Infelizmente não tive sorte! Fui até a loja locar um carro, a atendente me ofereceu seguro TOTAL, eu aceitei, e ainda perguntei para ela: Esse cobre tudo mesmo né?A mesma me afirmou algumas vezes que sim, que havia adicionado seguro TOTAL!.Fui fazer a devolução do carro, um trincado de um centímetro mais ou menos no vidro, fiquei tranquila pois havia feito seguro, e pasmem, não cobre vídro... A atendente me vende um seguro total, e no fim ele não cobre tudo? Me sinto totalmente lesada, tendo que pagar por um erro que não é meu, pois a atendente me informou errado! Infelizmente terei que procurar os órgãos competentes, pois a localiza em momento algum se preocupou de eu ter sido lezada/enganada!

Essa avaliação vai diretamente para a atendente Camila, expliquei minha situação, que precisava realizar a troca veicular e mesmo o veículo não estão disponível, resolveu a situação e o conseguiu para mim. Esse tipo de atendimento fideliza o cliente, parabéns Camila, por seu atendimento!!

Muito cuidado ao locar veículo na agência Aeroporto da Localiza Curitiba.A atendente inclui várias taxas sem te consultar.Principalmente se ela perceber que você passou dos 60 anos e está com alguma pressa.É lamentável

Fiz entrevista duas vezes e nem si quer eles deram uma resposta seja negativa ou positiva. Vc gasta tempo gasolina ... Acho que não custa nada pelo menos da algum retorno

Já foi bom, hoje em dia o atendimento é muito ruim.Tive problema em 2 locações, em uma bloquearam o carro com a locação em dia, eu estava no médico com meu filho fui sair e o carro não funcionou mais, nem a própria localiza conseguiu desbloquear o carro, levaram de guincho e eu que tive que pagar meu deslocamento de uma cidade a outra. Levaram o carro e me ligaram para retirar na agência novamente o carro, quando cheguei em casa a noite, um dos agentes da localiza foi buscar o carro sem mais nem menos e levou o carro embora.Na segunda vez, um carro bateu no carro alugado e eles debitaram o conserto do meu cartão de crédito e ainda fizeram um boleto do mesmo débito e estou a dias tentando resolver e ninguém consegue nem na agência nem na central

Nota 10 em tudo. Do começo ao fim excelente, no atendimento Jean me atendeu com eficiência, rapidez, esclarecimento e um lindo sorriso. Devolvi o carro em São Paulo foi simples, rápido e totalmente sem estresse, em todas as etapas, me senti segura e amparada pelos ótimos funcionários. Parabéns a todos os envolvidos e muito obrigada pela paciência que tiveram comigo.

Ja aluguel carro uma vez com eles a um ano atrás e tudo ocorreu bem porém nesse ano reservei novamente e quando cheguei lá o carro não foi liberado na central e os atendente não tentaram resolver uma hora esperando com crianças e não deu pra alugar tive que recorrer na movida pegar um carro inferior o que eu tinha reservado e lá se passaram mais de 2 horas então não sei se alugo mais com a localiza precisa melhorar nesse sentido de não liberar o carro e os atendente não saberem o motivo sendo que estava tudo certo