Estofados Baronni

É a pior loja que já poderia ter comprado! Vendedora Dayse não tem credibilidade em nenhuma vírgula que fala ou promete.Não cumprem o prazo de 10 dias que dizem, sempre inventam desculpas isso quando atendem as ligações.Não tem telefone fixo na loja o número não funciona!Comprei meu sofá antes do meu casamento na verdade 30 dias antes e o sofá só chegou no dia em que me casei isso depois de muita perturbação e extresse pois tinha pago metade do valor em espécie. Gente essa loja é um completo descaso,paguei também pela impermeabilização que segundo a ''Daysecom 30 dias depois poderia solicitar a aplicação em minha residência

Alguém tem um telefone que funcione? ??Aguardando... coloquei umas informações no Facebook mas acho que tiraram a página do ar... Hoje já me ligaram da loja e estou aguardando a entrega,ansioso e esperançoso que tudo de certo após tantos comentários não favoráveis!Entregaram o sofá antes do previsto... muito satisfeito com a atenção da vendedora Deise! Só tive uma bronca. .. o sofá ficou muito grande na minha sala... na próxima semana vou pessoalmente tentar realizar a troca... deixo todos a par!Fui realizar a troca na loja... a vendedora nos atendeu prontamente anotando o que é como deveria ser trocado! Disse que iriam buscar o meu sofá (entregue) no mesmo dia e até hoje nada... aguardando o meu novo sofá e nos deram nova data pois a lâmina da fábrica quebrou (e o que o cliente tem a ver com isso? )... uma estrela a menos!01/06/2017DESCASO TOTAL ... nada resolvido após 4 meses. .. queria mesmo retornar o valor pago, vou ver se coloco na justiça!28/08/2017NADA MUDOU e até agora só estresse e desculpas infundadas... Cheguei até conversar com o dono, mas foi mesmo que nada! Vamos partir pro segundo plano? Pressão TOTAL AGORA... Ou a devolução do dinheiro ou a entrega de todo o material, senão vou perturbar a vida dessa loja até FECHAR essa budega! Ahhhhh... sobre a vendedora Deisy? Só má recomendações... a atenção foi só nos primeiros meses!

Pessoal não compre nesta loja Estofados Barroni! Não tem comprometimento com entrega, inventam varias historias, dizendo que a fábrica pegou fogo. Compramos o sofá e dois puffs com a Vendedora Dayse, ela não conseguiu resolver e Bianka que ainda tentava dar desculpas, ligávamos todos os dias. Entregaram os puffs na cor errada, deixei assim mesmo, porque vou ter bebê daqui a dois dias e não vou ter condições de ficar esperando. Não recomendo (22/10/2017)

Se eu pudesse dar zero estrelas eu daria. Não tem nenhum telefone que funcione, temos que ficar mandando whastapp para os vendedores. Comprei um sofá no dia 06/05/17 e está demorando mais de 1 mes para entregarem. Falei para a funcionária Bianca que queria o dinheiro de volta, a mesma disse para eu dar uma chance a ela e que eu nao pagaria o valor do frete. Eu aceitei o pedido e alguns dias depois disse que eu teria que pagar o frete.

Comprei um sofá no dia 08/07/15 Com garantia que o mesmo seria entregue na semana seguinte no dia 16/07/15; hoje faz 15 dias da compra e o mesmo não foi entregue. Entrei em contato com a vendedora por 3 vezes a qual se comprometeu a solucionar o problema e sequer retornou as ligações.

Comprei um sofá a uns três meses. logo na primeira semana percebemos a péssima qualidade das encostos entramos em contato pra fazer a troca e até agora nada. Acredito que a política da loja seja matar no cansaço. Vou entrar com um processo no juízo de relações de consumo. Aconselho a todos que façam isso. Sem chances. E pior é que todos os lojista da rua do Aragão aconselharam a não comprar na referida loja, pois são bastante complicados.

Nota 0 para essa loja, não compre nada nessa loja, pra vender eles são ótimos, mas para resolver são péssimos,os sofá aparentiapare são bons, mas se vcs olharem por baixo, o material é de péssima qualidade, eles colocam papelão no suporte do sofá, e a madeira e aquele laminado rosa ro construção, sem saber de dedo isso comprei um sofa, paguei a vista com impermeabilização e atehoje ficaram de vir a minha casa e nunca vieram, ligo pra resolver com a vendedora ela nunca esta. O setor deles que resolvem isso me trataram super mal e só mentem, faz mas de anos que luto pra resolver minha situação, a garantia que eles oferecem nan serve de nada, eles fica te cozinhando ate passar a garantia e vc perder o direito. Portanto amigos e amigas por experiência própria, não passe por tanto constrangimento e evite problemas. Sinceramente não compre nessa loja nota 0 em atendimento ao cliente e na qualidade do produto. NaN recomendo a ninguém.

Na hora de vender é uma beleza, fazem de tudo, mas a entrega atrasou 7 dias! a vendedora DAYSE não me informou que havia custo de frete e o fretista não sabia como chegar à minha casa da qual eu já passei todas as informações, não queriam me entregar a nota fiscal (queriam sonegar imposto). Ligaram por diversas vezes para poder pedir a localização, que cansativamente forneci e ainda tiveram a audácia de me pedir para ligar para o fretista, adicionando custos a mim. traduzindo: NÃO COMPRO NUNCA MAIS!

Feita a compra no dia 12/09/2015, e o prazo para entrega para 10 dias úteis, passado pela vendedora Dayse, sendo a data final 25/09/2015, ok? até ai tudo bem, porém a loja Baroni não cumpriu com o prazo, passado causando perdas e danos, o que contém no Item III, do Art. 35, do CDC. Pois até a data presente 30/10 já foram estipulados mais 2 prazos e não houve o cumprimento deles, já verifiquei que neste segundo semestre do ano de 2015, tem outra reclamação aqui feita, fora as que não foram notificadas aqui.Não recebi o produto na data prometida. O que faço?Quando o fornecedor não cumpre o prazo de entrega previamente informado, o consumidor poderá optar por uma das alternativas previstas no artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, que dispõe:Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta

ATENÇÃO! ALERTA ESTOFADOS BARONNIDIA 28/08/2017 fui a essa loja fazer a reforma do meu sofá! O qual tive estresse quando comprar aos dois anos atrás e não tinha o material que escolhi e tivemos de escolher outro o marrom! Confiamos que a empresa iria fazer certo dessa vez! O ESTRESSE E DOR DE CABEÇA foi maior!Na hora de fazer à reforma as vendedoras são bem solícitas, prestativas e atenciosas! Em especial a DAYSE que me atendeu! Mas depois que você paga! SÓ ESTRESSE! PÉSSIMO PÓS -VENDA o prazo de entrega era 10 dias. A Dayse nunca ligava pra dar satisfação sobre a demora do prazo estipulado pela loja. Liguei várias vezes e nunca atendia! Meu marido Israel foi três vezes na loja saber o motivo do atraso! Sempre davam desculpas! Blá blá blá!Pagamos o frete tanto pra pegar o sofá como também para trazer! A ESTOFADOS BARONNI não se responsabiliza pelo FRETE!DIA 30/08/2017 levaram o sofá pra reformá-lo prazo que me deram de entrega 10 dias !DIA 07/10/2017 depois de um mês o sofá foi entregue! DECEPCIONANTE! Lateral do braço esquerdo do sofá menor veio COM FUROS visíveis! E os pés dos sofás vieram TROCADOS COM PÉS DE BAIXA QUALIDADE do anterior! O anterior tinha dois dedos de largura! O que colocaram depois da REFORMA foi de caixa de tomate muito fino! Estresse total!DIA 09/10/2017 fui a loja muito chateada para exigir a Troca dos pés para o meu anterior e pegar a NOTA FISCAL DE SERVIÇO DA REFORMA! As vendedoras nem me deram atenção, depois de muito estresse na loja a DAYSE e a IZA disseram que dia 10/10/2017 a loja ia pegar o braço do sofá para reparar o defeito dos furos e iriam troca os pés pelo anterior que tinham perdido e acharam na fábrica !! (TOTAL DESORGANIZAÇÃO) A NF. não deram (caracterizando Sonegação de impostos ) Depois de muita insistência minha, emitiram um CUPOM FISCAL como se eu tivesse comprado um outro sofá!DIA 10/10/2017 levaram o braço para tirar os furos! Dei o prazo até dia 11/10/2017 se não! NÃO iriamos querer mas o sofá e iríamos exigir nosso dinheiro de volta! Ai Ouvi da vendedora IZA que eu era muito RADICAL! É fogo depois de todo estresse, ligava todos os dias sempre enrolavam, sempre uma desculpa, ficava uma jogando pra outra! kkkkkkkk O cúmulo da minha paciência! Enfim!!Dia 11/10/2017 final da tarde chega o mesmo rapaz do frete para colocar o braço e os pés do sofá! E ainda um dos pés (danificado) rachou quando foi colocar parafusos!Mas graças à Deus! A saga do sofá acabou! NUNCA MAIS VOU NESSA LOJA ESTOFADOS BARONNIALERTA À TODOS QUE PENSAREM EM COMPRAR NESSA LOJA!3 semanas atrás que publiquei comentário abaixo!Péssimo o Pós Venda dessa loja ! Encomendei um sofá com dois e três lugares tive problemas no produto que escolhi não tinha o material, tive que ir lá escolher outra cor! Agora, faz um mês que mandei cobrir o mesmo sofá que comprei antes confiando na empresa! Mas novamente outra decepção na hora de vender são bem atenciosas a Dayse e a Dona prometem entregar em 10 dias, mas já faz quase trinta dias e ninguém liga pra mim, dando uma satisfação! Sempre ligo o telefone (81) 3423-9190 não existe ! A vendedora Dayse nunca tá na loja quando ligo para o telefone celular dela! E quando atende diz que vai retornar e nunca retorna! MUITO DECEPCIONANTE!! NÃO RECOMENDO ESSA LOJA NUNCA!! Acho que ficam querendo que acionamos o PROCON, mas nem Nota Fiscal me deram, tenho só pedido! MUITO STRESS!