Farmácia Pague Menos

Há uma grande variedade de produtos e bons preços, mas o atendimento ao cliente no caixa deixa a desejar.Possui 3 guichês de pagamento, mas na maioria das vezes não possui ninguém em nenhum dos 3.

Péssimo suporte na compra pelo aplicativo.Não há atualização do status, o pedido atrasa e a gente simplesmente não consegue contato para suporte, tentei várias vezes por telefone e fiquei na gravação até a ligação cair. Paguei mais caro pela entrega rápido que não aconteceu.A gente pede delivery de remédio quando tem uma necessidade urgente, esse descaso é uma falta de respeito. Se não pode entregar o serviço é melhor não oferecer e manter apenas a loja física.

Não comprem para entrega, estou esperando meu pedido feito no dia anterior e não entregaram após um dia, não atendem o sac no 4002-8282, não dão suporte ao cliente, queria entender qual comodidade é oferecida ao cliente fazendo pedido e pagando on-line para não receber. Péssimo!!!!

Nao comprem nunca nessa farmacia..o pre venda e excelente. Atendentes educadas e mto profissionais...mas acaba ai..o pos venda e pessimo.. mais de tres horas esperando pefido e nada...o sac nao funciona so fica na musiquinha..vc tenta na opcao 1 e so dizem q o pedido ja se encontra c o motoqueiro...q deve ser o motoqueiro fantasma...dizem q nao podem fazer nada e vc ainda percebe aquele tom de deboche na voz delas...nao comprem ..sugiro a santa entrega da rede santo remedio...so pedi pague menos pq a santo remedio nao tinha.. p ter uma ideia do q e m servico pos venda q rrspeita o cliente.. a santo remedio mandou minha ultima entrega de uber..pq n tinha motiqueiro disponivel e o remedio era p uma urgencia obstetrica..parabens a santo remedio..E pelo numero de reclamacoes que tem aqui e pelo fato do erro continuar persistindo a direcao da empresa tbem e tao incompetente quanto...Fiz o pefido as 12:08 do dia 27 de maio e agora sao 16h e a encomenda n chegou..

Atendimento bom, funcionários mesmo a empresa não dando suporte, deveriam contratar mais funcionários, mais mesmo assim, eles dão o melhor atendimento. Estão de parabéns!

Você compra pelo site com a proposta de ter o pedido disponível para pegar em até 60 minutos, mas se esquecem do seu pedido e você nunca recebe o aviso para pegar o medicamento já pago.

Fiz um pedido há QUATRO HORAS, quando a atendente disse que no máximo, em 2 horas o pedido estaria entregue… liguei ainda a pouco para reclamar e verificar pq tanto atraso, e atendente disse que pelo sistema, o pedido sequer havia sido separado e ela não podia fazer nada (???).Ou seja: acabei de ver que há outras reclamações registradas aqui, por atraso, e a Pague Menos da uma respostinha pronta e nem um pouco resolutiva, pois o cliente é desrespeitado e enganado e ninguém faz nada!!!Então, fica a dica:1) Se vc precisar pedir delivery de drogaria, NUNCA ligue para a Pague Menos!!!2) Pague Menos: melhore, a concorrência só ganha com a sua falta de organização e desrespeito para com os clientes!

Realizei um pedido, paguei entrega expressa onde o mesmo diz que a entrega é realizada em até 2 horas, porém o pedido não chegou no tempo estimado, liguei para o sac onde passei mas de 20 minutos esperando ser atendida, e quando finalmente fui atendida e passar todos os meus dados a atendente, a mesma confirmou meu pedido, e desligou o telefone e encerrou o atendimento sem ao menos me dá uma retorno plausível. A pessoa paga pelo mau serviço.