Baú da Eletrônica

Conta com uma grande variedade de itens com bons preços. A postagem dos itens levou 3 dias após o pagamento. E recebi todos os itens conforme descrito no site e bem embalado.

antes de fazer o pedido, liguei e fui mt bem atendido!!! fiz o pedido e recebi em algumas horas, mesmo estando em Cotia, que é longe!! atendimento pós vendas resolveu minha solicitação em menos de um minuto!!! temos que elogiar quando o atendimento é eficiente como dessa empresa!!! parabens!!!

Falta comprometimento com o cliente.Prazos não existem. Promessas não cumprem. Informações que repassam, por vezes, não são verdadeiras.Típico amadorismo de quem não sabe o que faz no mercado.

Aconselho vocês à não comprar nesta loja, pessoas picaretas" o prazo de entrega era até o dia 22/03/2023

Essa loja é incrível, são bons tanto no atendimento quanto na variedade de produtos disponíveis. Eu fiz três pedidos e fui retirar, em cada pedido havia um cartão de natal com uma mensagem bonita com o nome da pessoa que embalou o produto escrito à mão.

Excelente pós venda. Houve falta de estoque após a compra e nem por isso tornou-se um problema. Fui prontamente atendida pela empresa, via e-mail e o time de compras agilizou o produto em menos de uma semana. E-mails respondidos!!!!rm menos de 24 horas. Excelente

Devido a pandemia, retomei meu hobby com a eletrônica. Em minha região (Vitória - ES) não tem muitas lojas com uma variedade muito grande. Sempre que precisava de algum componente, recorria dar um pulinho" em (Santa Ifigênia - SP) quando possível. Comprar online era complicado e muitas lojas optavam por colocar um valor mínimo de compra. Isso ficava inviável

As entregas sempre foram ageis, até vc ter um problema... pago motoboy para o componente chegar rápido, algum banana do estoque separa componente incorreto e agora tenho que esperar 3 dias para analisarem o caso e enviarem o produto que provavelmente vai levar mais 2 dias pq duvido que irao pagar motoboy....problemas acontecem, mas o descaso para resolver rápido é bizarro. O pior: se vc envia mensagem no chat fora do horário de funcionamento o atendimento disse que o contato vai para o LIXO. Pagam ZENDESK para relacionamento com o cliente PRA QUE?UPDATE: a análise do problema foi retornado rapidamente, pois viram que os itens estavam misturados no estoque. No entanto, ainda assim atrasou meu cronograma em 4 dias. Se alguem lesse os e-mails que chegam no ZENDESK tudo estaria resolvido mais rápido.

Comprei pelo site, e paguei pela entrega via motoboy. Se passaram dois dias úteis e nada do que comprei chegou e nem o telefone atendem. Uma tremenda palhaçada. Se fosse para demorar entregar, tinha escolhido os correios .

Empresa picareta, está dando golpe no mercado, deixando fornecedores na mão, devendo mais de 3 milhões!!!! Não compartilhem com atitudes como essa!