Academia Smart Fit - Bela Vista

Infelizmente a academia não suporta o número de pessoas que frequentam, com isso, coloca em risco de acidente todas as pessoas durante o treino. Além disso, é a unica academia da rede que não possui armários fora do vestiário e com CÂMERAS, a fim de evitar qualquer tipo de furto. Espero que a fiscalização vá na academia, pois os equipamentos não respeitam a distância mínima para o uso correto!

Extremamente cheio.Funcionários atensiosos, mas muito cheio. :(

Eu adoro a smart fit! E eu viajo muito com o plano Black eu consigo fazer em todas as unidades! Porém um professor de tarde (Elias) cheguei no sábado pra fazer meus exercícios, ele me ensinou um e ainda senti um tom meio sarcástico dele! Bom odiei pois executei meus exercícios sozinha e não tive ajuda, pois eu chamei ele e ele fingiu que não me viu

Já treinei em várias unidades da rede inclusive em outros estados, mas a unidade da Pedroso vive lotada. Talvez por ser de bairro, mas se não gosta de revezar ou esperar aparelhos, fuja desta unidade. Fui em 3 horários diferentes e dias também mas não adiantou, ontem mesmo 12/07/23 tentei ir mas quando cheguei na porta eu vi a academia lotada e me desloquei para outra unidade que é bem mais tranquila para malhar.

A unidade Smartfit da Bela Vista é bem equipada, tem treinadores muito experientes e atenciosos e não está sempre lotada. Como todas unidades, nos horários de pico você sempre precisará revezar ou aguardar desocupar a máquina. Mas nos horários entre 9-11h30 e 13-16h é mais vazio, mais fácil de treinar sem ser interrompido e finalizar mais rápido. O que justifica perder uma estrela não está na estrutura ou na franquia, mas nos usuários. Sempre encontro os halteres fora de ordem, em espaços de peso diferente, anilhas não guardadas, máquinas suadas, peças que podem ser trocadas não retiradas, áreas de circulação marcadas por fita não respeitadas.

Já fiz uma boa avaliação mas agora vou fazer uma ruim. Parece que a academia está largada. Equipamentos quebrados, manobra para segurar rasgadas. Já reclamei em Fevereiro mas sem solução. No mais os profissionais são ex presidente lentes. Prof. Maurício, Professora Mariana, Jonathan Jamyle, Larissa e Henrique sempre muito educados e o pessoal que deixa tudo certo para nós, Jailson e dona Maria...

Resumo: Academia decidiu mudar de plano da noite pra dia e tomei uma bela barrada.Completo: Fui lá malhar como faço normalmente, no mesmo local, no mesmo horário, há quase 2 anos.. Quando de repente o totem, que valida meu plano do TP, decide me dar uma negativa argumentando que meu plano era inferior ao plano base daquela unidade, ou seja, eu precisava pagar mais. E tá tudo bem, eu não esperava pagar a msm coisa pro resto da minha vida, não é o primeiro reajuste e nem vai ser o último, isso tá mais do que correto.Acontece que eu, proletariado que sou, trabalhador que faz + 48h semanais, não ia simplesmente mudar de plano sem avaliar os custos e etc.. Então tentei argumentar com o rapaz (deve ser o gerente) que tem o cabelo colorido exatamente isso, que eu ia reavaliar e voltaria ali com o plano já acertado, que a mudança aconteceu no meio da semana e que fui pêgo totalmente distraído, pedi pra ele quebrar aquele galho ali pra mim.O rapaz olhou e já foi me dando uma negativa usando aquela justificativa clássica e ultrapassada se eu liberar vc

Uma pena uma academia de uma rede tão grande como a Smart fit ter erros tão primários. O constrangimento começa pelas catracas que constantemente barram os alunos pela digital mesmo digitando o CPF. (E olha que você está em dia com as mensalidades) Depois vai da falta de educação e empatia da recepção em não ajudar o aluno nesta questão e deixar uma fila quilométrica de outros alunos esperando a liberação para poderem entrar e treinar. O pior é que é um problema recorrente. Já houve dias que presenciei a equipe com pranchetas porque as catracas estavam quebradas. Para quem vai cedo, como eu, é um teste de paciência. E o treino sai, literalmente, na “força do ódio”.

Manutenção ruim, academia super lotada, banheiro com cheiro ruim. Alguns atendentes da recepção fingem simpatia. Além disso, a academia sempre inicia o protocolo de encerramento das atividades 20 minutos antes do horário previsto. Se horário de fechamento é as 14:00, eles iniciam o encerramento das atividades as 13:40. Já frequentei outras unidades da Smartfit e o protocolo começa às 13:45 da forma correta como deve ser. Espero que a smartfit Pedroso comece a respeitar o horário.