Revestimentta

Demonstro aqui a minha imensa insatisfação com o pós-venda da loja. Estamos aguardando um retorno dos questionamentos sobre a entrega de 2 lotes diferentes de revestimento para a obra do meu apartamento (contato realizado há mais de 2 semanas); eles alegam que um lote seria para os banheiros e o outro para a cozinha, no entanto essa informação, que seriam 2 lotes do produto, não foi passada para mim compradora, nem para arquiteta (a qual nos apresentou a loja e é cliente), nem para o empreiteiro e consequentemente nem para o pedreiro. Muitas caixas do revestimento vieram quebradas, o que prontamente a loja se disponibilizou a trocar, mas sem nenhum controle de quais lotes estavam sendo trocados. Importante dizer que ainda não sabia da diferença de lotes. Fui entender que eram dois lotes quando, infelizmente, o revestimento estava assentado e rejuntado (foi quando pude observar a diferença de tonalidades). Imaginem pessoal, a nossa expectativa com a loja seria um pós-venda com um tratamento superior às outras lojas do mercado. Aqui estou com banheiros em duas tonalidades e ainda aguardando o retorno da loja sobre esses questionamentos. Portanto deixo aqui meu relato e alerta aos futuros clientes dessa loja sobre o pós-venda.

Trabalhar com vendas é ter que encarar com muita maestria, e sabiamente posso contar com a consultora Claudinha Batalha que está a frente no setor de vendas nos atendendo com muito carinho e dedicação. Na Revestimentta encontramos produtos multimarcas que agrega todos os estilos com grandes opções custo-benefício.Sou arquiteta e sempre procuro o melhor para meus clientes, que sempre ficam muito satisfeitos.Muito bom poder contar com vocês durante todo o processo, orçamento, vendas, pós vendas e entrega programada.Obrigada sempre.Arq.Amanda Vittorio

Loja linda e com vários produtos a escolher . A consultora Claudia Batalha sempre me atende , rápida e prestativa . Super indico .

Loja excelente!A vendedora Claudia sempre me atende com o excelência!

Excelente atendimento e produtos de qualidade e preços convidativos.E atendimento e duvidas sempre com a otima vendedora Claudia Bstalha.E ter confiança e simpatia por quem nos atende faz a diferença para melhor.

Loja com variedade de produto e valores. Atenciosos desde a venda com a vendedora Claudia Batalha que sempre nos atende com muita dedicação e carinho, até o pós venda. Recomendamos muito.

Bem a anos atrás fui até lá, era Top, hoje nem Pop.Tá uma fachada deleixada, parece uma loja abandonada.Achei até que estava indo a uma Loja desativada.Más por insistência e pela Indicação do Google maps. Eu acabei indo. Fui mal atendido, ou subestimado, afinal, um bom cliente e aquele que compra e paga, aquele que a bobina da máquina solta a Via do APROVADO... né.Pois bem, procurar algo em promoção não é pouco caso, nem pedir o mais caro muito menos. MORAL da resenha não indico a Vendedora Claudia que com muita má vontade rabiscou o orçamento num papelzinho de rascunho. Teve a pachora de dizer que seu cartão tinha acabado e estava com preguiça de subir para pegar lá encima segundo a mesma. Ou seja NÃO INDICO A NINGUÉM, e que diferença de atendimento na PortoBello Shop e até na DICICO. Hoje em dia Tustão vale milhão e um BLACKCARD que não gira a bobina é só um Cartão. E um Mastercard que gira na hora e que Vale... #dicadonarcizo

Sou cliente à anos! Só compro ae! Revestimenta, melhor lugar! Preço , e tudo é lindo! Fora atendimento né

Atendimento ágil, correto e eficiente. Pelo sistema loja/depósito, há um amplo conhecimento e disponibilidade do estoque da empresa. A consultoria da Cláudia Batalha foi fundamental na escolha do material e acabamento mais adequado para cada ambiente do projeto.

Loja linda e atendimento excelente da consultora Claudia Batalha!!