Itaú

Péssimo já viagei 2 vezes para retirar uma ordem de pagamento , só que sempre está com problema.Não consigo entender porque abrem conta nesse Banco.Gostaria de dar 0 estrela eles não merecem nem 1.

Gente do céu. PESSIMO PESSIMO o atendimento online.O zap fica um robo que n sabe de nada repetindo a mesma conversa. E o pelo numero de telefone você não consegue mais falar com uma atendente humano. Ele pede pra digitar a agencia e conta, sendo que a minha tá inativa, ai pede e diz que não achou, manda digitar mais uma vez e assim até o infinito. Ele não dá outras opções. PESSIMO PESSIMO.Queria poder colocar em palavras o quanto estou frustado com esse atendimento ONLINE. Simplesmente não temos mais opções de conversar com alguém, é só um robô. E simplesmente eles cancelam a chamada depois de travarem num assunto. Ficam pedindo para vc falar o que quer e não te dão opções reais.

Atendimento muito demorado. O fluxo de pessoas muito grande, logística péssima.

O atendimento pode melhorar a cada dia

Já vi banco demorar para atender, mas esse foi a pior experiência que já tive. 1h na fila externa e não move 1 metro.

Prontidão no atendimento.Ninguem passa despercebido em suas necessidades.Todos recebem uma adequada atenção.Sem querer fulanizar, o estagiário Bruno vestiu a camisa da Instituição financeira e registra padrões de excelência no atendimento. Sempre atento e solicito,o estagiário atende todos sem distinção de qualquer natureza:sexo,cor da pele,idade e ,sobretudo,saldo na conta. Parabéns!!!

Infelizmente eu tenho que dá uma estrela para conseguir postar meu comentário.O atendimento com os idosos é surreal. Pois é um descaso total. Atendimento prioritário só partir de 80 anos. Os demais são obrigados a passar por uma fila enorme para resolver um problema que poderia ser resolvido no caixa eletrônico. Um absurdo total. O atendimento é péssimo as placas de aviso não são Claras.

Horrível este banco Itaú, faz 3 mês que recebo este banco e só saio constrangida. Pouco funcionário trabalhando dentro dele.

Precisando fazer um deposito no iti q e itau mas ninguem dar informaçao fica um robo roboooooo❓e depositooooPor que seraFalta de atualizaçaoooo

Ñ todos, mas da vez que precisei dos serviços do Itaú para trocar de senha, um caixa (funcionário) demonstrava muita impaciência comigo, pelo simples fato de ter digitado minha nova senha errado na segunda vez para confirmar a mesma.