Clínica da Criança

Uma clínica com bons profissionais, que tem nome na área da pediatria e se queimam com uma recepção HORRÍVEL.Infelizmente a recepcionista é uma pessoa sem empatia, despreparada pra ser atendente em uma clínica para crianças.O valor da consulta com convênio é igual ou superior a de outras clínicas MUITO MELHORES, com atendimento no mínimo respeitoso e decente. Com certeza nunca mais iremos consultar lá.

Gostaria de compartilhar minha ótima experiência com a clínica da criança que foi indicada por amigo, antes de agendar uma consulta por telefone verifiquei as avaliações no Google maps como costumo fazer, percebi uma qualificação não tão boa, mas cada um pode ter uma experiência diferente associado também ao psicológico equilibrado, bom senso até mesmo estado de espírito para uma avaliação pessoal, absolutamente humano mas ao avaliar ou contar uma experiência sempre preso pelo justo e ético, mas afirmo com absoluta certeza q minha experiência ao telefone, ao ser recepcionado por equipe já na porta, ao ser atendido por médico Dr. Mario, ao q envolve remarcações, tudo ocorreu perfeitamente bem e suave, sinto-me muito feliz e seguro em optar por está clínica que avalio como 10 em todos aspectos, estou a bastante tempo avaliando locais e participando da comunidade local Guides, desta vez a avaliação geral foi totalmente inversa, superou expectativas. Só tenho a agradecer. Muito obrigado.

Os pediatras Dra Daniela e Dr Mário que já consultamos são excelentes, prestativos, sem rodeios, bem assertivos e muito profissionais. A recepção deixa a desejar em alguns aspectos, falta um pouco de humanização.

A clínica é simples, mas o Dr Mário é um excelente profissional, antes dele passamos por três médicos da cidade, ele foi o melhor disparado. Atencioso e educado, passou o número do celular dele para fazer contato e tirar dúvidas.Super recomendo!

Clinica trabalha apenas com agendamento, mesmo para emergência, o que é muito bom, pois evita longas esperas que encontramos nas emergências. Agendei a consulta de emergência para o mesmo dia. Nosso pequeno foi muito bem atendido pela Dra. Daniela Miola.

Levei minha filha de poucos meses em 2 consultas com a médica Daniela. Os atrasos são um desrespeito. Na segunda consulta, foi de 40 minutos. Sempre fomos pontuais, chegando pelo menos 10 minutos ou mais antes. Quando fomos na que seria a terceira consulta, por conta do trânsito, nos atrasamos 15 minutos e (pasmem) a médica se recusou a nos atender. Alegou que tinha outros pacientes e ia atrasar a agenda dela, como se ela tivesse ficado realmente esperando a gente no nosso horário e não chamado a fila. Não teve jeito de conseguir encaixe. Uma completa falta de sensibilidade e humanidade, inaceitável vinda de gente que cuida de crianças.

Dra. Cíntia pediatra do meu filho desde de quando nasceu, maravilhosa me atende no seu celular, sempre foi muito especial pra mim!

Eu sei que meu comentário é só mais um no meio de tantos comentários reclamando da recepção, mas francamente, que recepção PÉSSIMA! Tudo começa quando eles não marcam horário por whatsapp, somente por telefone. E outra, quando você vai ligar pra marcar precisa dar a sorte de atenderem o telefone (é mais fácil ganhar na Mega-Sena). Por fim, o auge foi hoje que finalmente atenderam e quando falamos que queríamos marcar um horário com a Dr. Yasmini eles simplesmente desligaram o telefone na nossa cara.Hoje sou só mais uma entre vários aqui que preferem passar bem longe da clínica da criança.

Os médicos são ótimos, porém o atendimento de recepção é telefônico SÃO PESSIMOS. A recepção merece um curso sobre como ser educados.