Art Vidros e Box

Primeira questao aponto Carência de funcionários para instalação do serviço, acho uma falta de percepçao desta empresa que trabalham com VIDROS e ESPELHOS , produtos super sensíveis e deixar 1 funcionario sozinho empenhando um trabalho de muito cuidado.Outra questão atendimento com o cliente, quando trabalhamos em comércio temos que ter uma postura diferente, ser amáveis /solícitos /educados, a postura comercial é TUDO, não somente no fechamento do contrato mas posteriormente também., acredito que 1 cliente pode gerar novos outros clientes e assim vai caminhandoO funcionário desta tal empresa que fez o serviço no meu ape foi muito legal,mas infelizmente a senhora que não consegui entender a posição dela nesta tal empresa , não sei se era proprietária / gerente/ ou não sei qual era a função .Esta pessoa no fechamento do meu serviço mostrou muito simpática so que posteriormente na instalação e serviços no meu ape teve um comportamento inadequado pelo cargo que tem , ela ficou um tanto nervosa e irritada pq o funcionário estava demorando no serviço do meu ape, explicando.... Esta empresa deixou 1 funcionário só, para toda a instalação e era muito serviço pra fazer por um dia, retiram o ajudante que nem ficou tanto tempo , e deixaram o moço sozinho para tudo , depois esta senhora pos a reclamar pelo telefone com um tom nao muito agradável para comigo, mas eu não tinha culpa( até pq acredito que o instalador ao chegar no meu ape se enganou com a localização do apto, porisso foi a questao perderam tempo no local errado), mas isto não foi o problema para mim.Além de ouvir a grosseria da tal pessoa que seria a suposta gerente ou dona observei a falta de humanidade com o seu funcionário que ficou sozinho fazendo tudo , 2 box de 2 banheiros, 2 espelhos pra banheiros , 1 grande espelho pra sala de jantar , 2 porta de correr para lavanderia e mais 5 espelhos decorativos ..... , olha jamais indicaria o serviço com eles. ficaria com o funcionaio que foi muito gente fina , mas a loja é a desejar infelizmente pela postura decepcionante desta pessoa , tendo um comportamento infeliz ,inadequado com o cliente e ate mesmo com seu próprio funcionário( deixando-o sobrecarregado e ainda com produto de muita fragilidade para manuseio do trabalho)

Ótimo atendimento desde o primeiro contato até a instalação, pessoal ágil e técnicos super gente boa e caprichosos.Foi entregue meu pedido bem antes do prazo dado por eles, com certeza quando precisar voltaremos a fazer negócios.parabéns, continuem assim!

Qualidade final, tempo pra instalação, atendimento durante o processo e principalmente o atendimento pós venda deixam bastante a desejar.

Fui bem atendido, a sra. Vilma é bem atenciosa.

Tentei fazer um box com esta empresa, mas a comunicação com eles por Whatsapp, com a Sra. Larissa é muito demorada. Fiz o contato dia 09.05.2020 e recebi resposta apenas hoje 14.05.2020. Como precisava de urgência, fechei com outra empresa que me deu maior atenção e preços melhores. Atenção aos administradores e proprietários.

Estou tentando apenas um primeiro orçamento pelo WhatsApp, de box de banheiro, e não respondem, muito embora tenham essa opção no site. Imagina a agilidade para a entrega e instalação do produto! Precisam dispensar um mínimo de atenção!

Muito atenciosos...

O atendimento foi ótimo, vieram fazer visita técnica para tirar as medidas da parede do espelho, o técnico já fez o desenho do meu espelho na hora, pois tinha um corte diferente e a entrega foi feita em menos de uma semana depois e o resultado ficou melhor que o esperado. Trabalharei com vocês novamente!!

Muito bom, rápido e eficiente.