Cirúrgica Passos

Gostaria muito de dar 5 estrelas, mas eu enviei varios email e não obtive nenhuma resposta. Fiz o pedido e a atendente confirmou que tinha pronto entrega, mas ainda não enviaram, o status do pedido continua o mesmo, so queria o codigo de rastreio pra poder acompanhar.

Péssimo em tudo. Infelizmente não vi as avaliações antes de realizar a compra pra empresa que eu trabalho, 2 meses já e nada do produto chegar nem um retorno deles, nem no e-mail nem no WhatsApp, só sabem enrolar, não recomendo.

Fiz uma compra pela internet e o produto chegou 65 dias após o pagamento. Tentei contato pelo email indicado, mandei mensagem pelo WhattsApp e não houve nenhum retorno. Para piorar, o produto chegou com embalagem aberta e apesar de ter prazo indeterminado, tem etiquetas amareladas.

7 meses aguardando o produto. Comprei em Outubro de 2021, hoje dia 03/05/22 ainda não foi entregue e nem feito o reembolso.

Meu problema foi com a compra on line, precisava de uma peça que é bem importante no meu trabalho. O prazo de entrega era um pouco longo, e eu decidi esperar pois não achava o produto. Fiz um pix e aguardei, 12 dias corridos, e nada do pedido. Decidi entrar em contato, me informaram que postariam na mesma semana (na última semana de Outubro). Passada a semana e nada, sem mudança de status no site, entrei em contato. Me informaram que o pedido só poderia ser postado no dia 11/11! E que se eu desejasse deveria cancelar. No dia 03/11 mandei e-mail para cancelar sem resposta. Tive que entrar em contato de novo em 05/11, via telefone, a partir daí, um funcionário bem simpático me atendeu e enviou um novo e-mail vindo do próprio SAC para eu responder com a opção de cancelamento. Eu respondi dizendo que queria o cancelamento e informei meus dados de depósito Pix. Até 8/11, sem posicionamento, entrei em contato e parecia que ninguém sabia de nada. Informaram que entrariam em contato em 08/11. Não entraram. Hoje, após 3 ligações, recebi e-mail após informar que faria reclamação formal. e devo aguardar até dia 12/11 para o estorno.

Pior impossível. Meu pedido chegou atrasado como sempre e faltando um dos itens. Agora não há nenhum meio de contatar a empresa. Nem telefone, nem Whats, nem nada. Desrespeito e incompetência.

Uma falta de respeito com os clientes , liberam compra no site e dias depois ligam e dizem que o material não tem, oferendo um de baixa qualidadeE para devolver o dinheiro é uma eternidadeRidículo o atendimento da empresaPessoal antes de comprarem com essa empresa , procurem uma com atendimento mais qualificado e com preços mais baixos

Sempre fui cliente desta empresa, até que pesquisando o estetoscópio Littmann Master Cardiology disse que comparei o preço da empresa (3.500R$) com o de similares na internet (em média 1.600R$) um atendente mal educado de nome Felipe me mandou comprar na outra empresa dizendo que a Littmann faz cobranças abusivas sobre a empresa e que por isso não trabalham mais com ela. Este atendente fechou o site e classifiquei o chat como ruim, explicando o acima e dizendo que não seria mais cliente desta empresa. O Sr. Felipe respondeu-me mal novamente, dizendo que eu não sabia entender e me bloqueou no site, sem direito de respostas. Até o momento sem conseguir entender o que fiz de tão grave, além de comparar o preço com a própria empresa a fim de que me dessem sugestões já que ERA cliente.

Comprei um produto sem ler as revisões, e tive o mesmo problema. O produto não chegou, tentei todos os telefones e não tive retorno. O canal de whatsapp direciona para o email do SAC, através do qual não se obtém resposta. Péssimo atendimento, falta de compromisso com o cliente, e inclusive ilegalidade e falta de ética nas condutas. Farei reclamação formal. As entidades públicas e jurídicas deveriam encerrar as atividades da empresa diante desse tipo de prática. Lamentável.

Compramos seringas e fomos trocar sem violar a embalagem e não fizeram mesmo sendo por outro similar...usaram de desonestidade usando um monte de mentiras. ..que a saúde não permite...que não da pra fazer troca de nota eletrónica...fomos em outra loja que disse que não existe isso...e que trocariam se a embalagem não for aberta....mas enfim....empresas ruins...existem..