AMA/UBS Integrada - Vila Prel

PÉSSIMO ATENDIMENTO! Minha tia levou meu primo, que estava passando muito mal, e só passaram ele na triagem. Disseram que os sinais vitais dele estavam bons e que o AMA ia fechar (ainda faltavam 2 horas para ocorrer) e que ele precisava ir embora. Minha tia tentou levá-lo ao convênio, mas assim que pisaram fora do AMA, meu primo desmaiou. Ela me ligou e pediu ajuda. Fui até o AMA, expliquei o que havia ocorrido e eles disseram que não poderiam prestar socorros se ele não estivesse no local. Porém, eles estavam a 100 metros do AMA e não conseguiam ir até lá. NINGUÉM, repito, NINGUÉM, nos ajudou! Descaso TOTAL!

Hj fui tomar vacina com meu marido de filha. E gostaria de deixar registrado um elogio a equipe dessa UBS. Principalmente a recepcionista que foi extremamente simpática, mesmos diversas interrupções durante o atendimento pedindo informações. Todos ela atendia com educação e simpatia. Passando as informações de forma clara. Fiquei impressionada com a simpatia dela. E as enfermeiras que aplicam a vacina TB super simpáticas. Parabéns a toda equipe.

Péssimo em todos os aspectos. Para passar na triagemmais demorou mais de 1h. Mais de duas horas com dor esperando atendimento. Enquanto isso, fui retirar uma medicação e ouvi do atendente que não poderia levar pois a receita era de outra UBS. É a primeira vez que ouvi isso em uma UBS. Recepção cheia, tumultoada, quente e funcionários despreparados que não ajudam nem com uma simples informação.

Uma demora para marcar. Quando finalmente chega a data não tem médico. Aí temos que esperar mais uma eternidade para sermos atendidos. Como que faz o acompanhamento de uma criança sem médico? Absurdo. Gestão está péssima nota ZERO!!!

Pessimo atendimento só para passar na triagem e mais de 1 hora, os médicos ainda discutem aconteceu comigo também , paciente chega e sai só a tarde próximo de fechar, a farmácia nunca tem remédio , lamentável isso porque tem filiação junto ao Albert einstein estou super decepcionado em todos os aspectos tomem medidas contra isso , somos seres humanos e necessitamos de mais cuidado com a sociedade

O atendimento dessa AMA é um exemplo a ser seguido por serviços de saúde público e privados. O atendimento é muito rápido e completo. Parabéns pelo trabalho.

Estive hoje com minha sogra para tentar pegar uma vaga do dia e o atendimento foi surpreendente, todos muito atenciosos e o problema foi muito bem encaminhado, parabéns a toda equipe.