Registro de Imóveis da 1ª Zona

Situado no 12° andar do prédio em que se localiza, fui bem recebido e tratado com respeito. Prestaram todas as informações que eu necessitava e me auxiliaram com o processo para protocolar documentos. Excelente atendimento, local organizado e limpo, bem iluminado e ainda dispõe de TV para quem aguarda ser chamado. O gerente foi gentil quando solicitei ao mesmo autorização para tirar fotos do local. Gostei muito!

O cartório sempre funcionou bem, é o mais rápidos de Porto Alegre e muitas coisas podem ser resolvidas ou requeridas pelo site. COVID-19: funcionários com máscara e face shield, medição d temperatura corporal antes de ingressar no cartório, distanciamento em todos os pontos.

O funcionário chamado Sr. Alexandre, assim todos fossem, iguais, o cara além de educado, muito bom, é conhecedor de seu trabalho, o RI esta de parabéns, funcionário nota millll

Presencialmente o atendimento é muito bom.Porém, por telefone, quase que não há atendimento, pois possuem várias opções para atendimento automático e somente a opção 7 para alguém te atender.Liguei 7 vezes e ao selecionar a opção 7, após alguns segundos de espera desligam o telefone. Nota 0.

O atendimento é perfeito. Gentil, ágil, atencioso, da recepção aos guichês. Excelente!

Bom atendimento, local limpo, organizado e bonito, 8 guichês de atendimento, achei muito interessante o auto atendimento, fica a dica para melhorar o tempo de espera quando o usuário não possui o número de matrícula do imóvel, tive que pegar uma senha para identificar a matrícula e posteriormente outra senha para solicitar via auto atendimento a matrícula atualizada. Seria ideal a opção de localizar o imóvel pelo o endereço no auto atendimento.

Excelentes funcionários, sempre que sou atendido, são todos muito prestativos, rápidos e eficientes. Parabéns .

No início a rua parece meio escondida mas fica a duas quadras do Mercado público antes da rua Uruguai.Fui durante a manhã no meio da semana e o atendimento é tranquilo. O escritório fica no 12 andar e cabem somente três de vez no elevador devido ao vírus do momento. O lugar está bem organizado e o atendimento foi bem rápido.Documentos atualizados costumam ter seu preço referente ao número de páginas. O meu documento atualizado de uma página ficou em R$30 e a negativa em R$45.

Pude tirar todas as dúvidas, funcionários competentes e muito atenciosos. Desde o atendimento inicial, na recepção, até a conclusão. Apesar do grande fluxo de trabalho e atendimento, o tempo de espera foi completamente razoável.

Por telefone eles não informam valores (nem a alíquota para que eu, como cliente, faça os cálculos do que preciso pagar). Quando cheguei lá, a funcionária fez questão de apontar o dedo para o valor para me dizer que era calculado em cima daquele montante, o que eu sabia e, portanto, poderia ser informado por telefone. Quando voltei com o valor e para dar andamento ao processo, não pediram documento que comprovasse meu vínculo com as partes envolvidas. Ou seja, não fornecem as informações por telefone, mas, chegando lá, são fornecidos os dados e dado seguimento por qualquer um. Não faz o menor sentido deslocar-se até lá, pegar elevador e aguardar em sala de espera fechada, no meio duma pandemia, para se obter uma simples informação. O ano é 2022.