4ª Coordenadoria Regional de Educação - Caxias do Sul

Mas de uma semana ligando na quarta creia. VC só escuta uma gravação q todos os atendentes estão ocupados. Uma falta total de respeito, nao tem um e mail, não tem outras opções de telefone. Minha filha precisa de uma declaração de transferência pois a escola esta fechada. Ira perde a vaga por não consigo falar com a secretaria de educação. Isso e inadmissível... Revoltada

Atendimento ridículo, profissionais não se importam com o bem estar e preocupação de quem entra em contato, além do que se negarem a abrir inscrição de professores de história sendo que até a disciplina" ensino religioso teve vagas. Inadimissivel

Por telefone houve dificuldades de contato. Já pessoalmente e sem agendamento prévio, foi super tranquilo, rápido e atencioso o atendimento.

Uma extrema má vontade de atender, já não bastasse trabalhar " de seg. a qui. até as 15:00h

Li os comentários e fiquei com medo, mas me surpreendeu positivamente, um pouco de dificuldade em conseguir contato por telefone, mas depois que consegui fui bem atendido e lá pessoalmente fui bem atendido também, muito rápido e logo meu problema foi resolvido

Muito bem atendido...demorou um pouco para atender o telefone o que é normal mas o atendimento foi rápido e cordial parabéns.

O atendimento ao telefone é terrível. Pessoas despreparadas, desconhecem ou se fazem de desentendido. Não fazem questão alguma de resolver e despachar as solicitações e enrolação em cima de enrolação. Para um local que trabalha com ensino, educação, formação e conhecimento é muito precário, vergonhoso e desrespeitoso com quem busca o serviço dessa CRE de Caxias do Sul... má vontade é pouco... descaso total... gestão desse local deve ser abandonada... porque fazem o que querem no tempo que querem e pior, com o dinheiro do contribuinte.

Consta horário de atendimento, no entanto o único canal disponível é o telefônico, que fica ocupado e nos deixa em espera o dia todo, a não ser quando chama até desligar. Um verdadeiro desrespeito por se tratar da única maneira de conseguir determinados certificados.

Em termos de localização, a mesma é muito boa. Assim como as instalações.O horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h às 11h30min e das 13h30min às 17h30min.AS QUARTAS PELA MANHÃ É DE EXPEDIENTE INTERNO.Minha decepção é com o atendimento dispensado ao público, tanto presencial quanto por telefone. Ao ligar - não interessa a hora e dia - a espera é longa o que por vezes fará você desistir da mesma. Já o atendimento presencial é, por parte do quadro funcional, é feito com indiferença. É nítido ver que os motivos que levem o público até lá são tratados como problemas externos a instituição.Um exemplo... Cheguei para ser atendido faltando 15min para o encerramento do expediente e, tive que ouvir do porteiro que eu deveria andar rapidinho

Meu filho finalmente conseguiu um estágio e só faltava a assinatura da escola ou de alguém da quarta cre, o que foi impossível, pois a atendente simplesmente não deu a mínima pra urgência porque disse que não há ummmmm responsável que possa assinar.Não entendo porque sustentar um órgão que não presta serviço quando necessário.