Eurogrécia Viagens e Turismo

Foi tudo ótimo! Todos os hoteis eram muito bem localizados e o café da manhã espetacular. A Zoila nos deu assistência quando precisamos. Só o transfer de Santorini atrasou na chegada mas logo apareceu. Foi demais! Amei! Obrigada!

Boa noite Thales. A viagem foi ótima. O tour pelo interior da Grécia - canal de Corinto, Teatro de Epidauro, santuário de Esculápio, Micenas, Olimpia, santuário de Delfos, Termópilas, Kalambaka e Meteora foi excelente. A guia Stela explicou tudo muito bem com pitadas de um excelente humor.A Michela foi impecável. Cuidadosa e muito solicita. Adoramos muito este tour pela Grécia

Já é a terceira vez que compro com a agência. Comprei passagens aéreas para Japão com Thales da Eurogrécia Viagens, e devido a pandemia tivemos que cancelar a viagem no final de agosto de 2020. Hoje na data dessa publicação eu consegui receber todos os valores gastos, e com isso reconfirmo que reconheço e agradeço muito o trabalho e esforço do pessoal dessa empresa. Recuperei todo o valor do bilhete e as taxas de embarque, montante que chega a quase R$ 5.000. Muito obrigado e conto com vocês na próxima, realmente é diferente comprar aqui!

Conheci a agência através de indicação de amigos e confesso que me surpreendi bastante com a qualidade no atendimento. Faríamos uma viagem entre amigos, mas devido a pandemia tivemos os voos cancelados pela Gol Linhas Aéreas. Apesar do longo tempo de espera (regra ao qual o governo permitiu que a companhias demorassempara reembolsassem os clientes: prazo de até 12 meses após o cancelamento), a todo momento fomos orientados e tranquilizados pelo atendente Thales. Que por fim, nos ajudou a receber o me reembolso, sem stress algum.Meus amigos que optaram em comprar direto com no site da compania aérea, ainda não foram ressarcidos. E continuam gastando horas e horas no SAC da companhia aérea sem sucesso até hoje.Eu percebi que existe uma enorme diferença em ter um profissional sério, que realmente se importa com o cliente. E para mim, essa eficiência faz toda diferença.Compramos novamente com ele e tenho certeza que se precisar, não ficarei desamparada.Fica aqui meu agradecimento á Eurogrecia Viagens que trabalham com toda dedicação para que minhas férias sejam perfeitas. Muito obrigada!

A nossa viagem foi ótima! Todo o atendimento prestado pela agência, principalmente pelo Thales, que deu todo o suporte antes e no pós venda e também quando já estávamos na Grécia tornou nossa experiência excelente e sem complicações. Mesmo os pequenos probleminhas foram prontamente resolvidos, como com a troca de hotel, mesmo sem termos que pedir. Enfim, super recomendo!! Obrigada por tudo!!

Conheci esta empresa através do Google. Depois desse problema todo que ocorreu de cancelamentos devido a pandemia, percebi que o atendimento deles é notável. Senti que tive sorte em ter fechado na Eurogrécia com o Thales, um Pacote para Grécia Completo com as passagens aéreas na Agência. Resolveram duas remarcações da parte terrestre para Grécia com muita facilidade. No entanto, percebi os especialistas tiveram um trabalho exaustivo de cobrança para Air Europa. Observei que solicitaram várias vezes o reembolso da Companhia Aérea e aprendi muito com eles sobre isso também. Notei que foi difícil, mas cuidaram do meu caso de forma vip mesmo. Chegou até uma carta de cancelamento da cia aérea informando o estorno, disseram que tentaram muitas vezes pedir e era difícil de conseguir, pois a cia aérea não costuma enviar. Hoje, venho dizer que finalmente conseguiram solicitar o reembolso no meu cartão de crédito. Isso foi incrível e eu não precisei fazer nada! O serviço realmente é digno e valeu super a pena o investimento. Me orientaram e acompanharam durante todo o tempo através do whatsapp, tanto nas minhas compras, como nos adiamentos e cancelamentos. Mantive tudo que paguei do terrestre como crédito, sem multa alguma e consegui adiar minha viagem para 2022 com sucesso e sem stress. O incrível mesmo foi o dinheiro das passagens de volta no meu bolso, só gastei com o serviço deles, impecável e tenho que confessar que foi um investimento que valeu muito a pena. Agora to feliz, porque posso escolher de novo meus bilhetes livremente, assim como uma nova viagem. Com certeza essa empresa é um achado. Fechei tudo pelo whatsapp. Voltarei a contratá-los. Fiquei sabendo também, que não é somente para Grécia que eles trabalham, existem outros departamentos que realizam nacional assim como outros destinos!

Comprei com a Eurogrécia Viagens, um pacote de viagens para Grécia com embarque em Maio de 2020 para 2 pessoas.Devido a situação da pandemia, tivemos que cancelar tudo, e foi aqui que percebemos que realmente faz diferença comprar com um profissional especializado. No caso, as duas passagens que compramos com a intermediação deles eram da Lufthansa, e a agência conseguiu solicitar o estorno das passagens de uma forma bem mais rápida que normal, assim como reembolsar 80% do terrestre. O aereo caiu no cartão em torno de 4 a 5 meses, mas o terrestre foi em tempo recorde, após o pagamento ter sido concluído, o reembolso não demorou nem 15 dias. Eu conheci o Thales pessoalmente, mas fiz praticamente tudo por whatsapp, uma facilidade enorme além da segurança, não tive dor de cabeça alguma, super recomendo! Estou ansiososos para contratar um Pacote para Grécia com eles assim que tudo se resolver. Muito obrigado Eurogrécia! Margarida Montejano

Tive a sorte de contratar a Eurogrécia Viagens, para obter meu pacote de viagens para Grécia. Comprei passagens da Allitalia além da parte terrestre através deles. Eu pedi para cancelar e solicitar o reembolso da minha viagem e eles conseguiram me recuperar de forma muito rápida praticamente 80% de reembolso da parte terrestre sem ter que esperar 12 meses além de me deixarem aliviada com as passagens aéreas. Aprendi muito sobre o assunto, eles realmente fazem tudo certo! Achei que tinha perdido tudo, mas me avisaram para não se preocupar que uma hora iria cair o estorno no cartão de crédito, dito e feito, conseguiram recuperar praticamente 80% de reembolso, meu banco me avisou semana passada sobre o estorno do cartão. A agência me indicou um escritório jurídico para ajudar no processo de reembolso, mas os valores caíram antes, então não tivemos que realizar ou iniciar nenhum processo! Estou muito feliz com a Eurogrécia e logo espero viajar para Grécia novamente!

Viagem extraordinária com assessoria prévia de Thales.Com muita paciência e agilidade, montou nossas férias na Grécia (Atenas e ilhas) de maneira a entender o que idealizávamos. Desde o primeiro contato por whatsapp, tudo foi organizado segundo nossos interesses (meu marido e eu): hoteis, passeios, transfer, seguro, passagem etc.Thales estava sempre pronto a responder e atender aos nossos pedidos, dúvidas.A viagem já aconteceu na 1a quinzena de julho, e foi tudo espetacular, sem nenhum contratempo.Com certeza, recomendamos!

Sem palavras para agradecer a viagem maravilhosa( Itália/Grécia/ilhas)que Thalles e a equipe eurogrécia proporcionou a mim e minha família, tudo escolhido de forma perfeita e nos mínimos detalhes, da escolha e localização dos hotéis ás reservas de jantares, passeios,traslados... tudo,tudo feito com muito carinho por esse profissional altamente qualificado e atencioso chamado Thales. Muito obrigado mais uma vez e até a próxima viagem...não existe um agente de turismo hoje com as qualificações e qualidades desse profissional.