Clínica Veterinária Cãopacabana

Atendente (telefone) não foi cordial, atendeu o telefone falando oi" sem nem dar boa noite por exemplo ou notificar de caso que liguei pra uma clinica veterinaria

Estive por duas vezes nessa clínica e as duas fui mal atendida pelas meninas da recepção. Na primeira ignorei o fato e realizei o procedimento com meu cachorro. Mas essa segunda vez, não da para ignorar. Alguns dias atrás, liguei na clínica para saber como funcionava para realizar limpeza de tártaro no dente de um dos meus cachorros e me falaram que tem os dias certos e que era somente deixar o animal em jejum e levá-lo para realizar o procedimento após as 11 da manhã porque a partir desse horário o Dr está lá e faz o procedimento, sendo que a recepcionista no telefone disse que NÃO PRECISAVA marcar, era só levar nesses dias e horários. Pois bem, levei meu cachorrinho, no dia e horário informado e quando cheguei lá, ela me disse que eu precisava ter marcado. Eu disse que não tinha sido isso o informado, inclusive pro meu marido tbm, que também ligou e ela disse que era assim e não tinha o que fazer. Foi rude, em nenhum momento tentou achar uma solução para o meu problema, oferecer uma outra forma, só disse que não dava porque o médico não estava e que se eu quisesse era pra voltar na semana que vem. Não pensa que a pessoa se organizou pra fazer isso, perdi a manhã de trabalho, peguei um Uber pra ir e outro para voltar, deixei meu cachorrinho em jejum, todo esse movimento pra chegar na clínica e ela me dizer que eu e meu marido entendemos errado. O que não é verdade, e ainda nem tentar ajudar. É um descaso tão grande com o cliente. As pessoas precisam aprender a trabalhar, e a ter empatia pelas outras pessoas. FOI RIDÍCULO ESSE ATENDIMENTO.

Plenamente satisfatório, médicos veterinários muito competentes,acolhedores e sobre tudo demonstram amor pelo que fazem. Clínica com excelente estrutura, minha gata está bem graças a Deus e aos médicos que a salvaram

Atenciosos. Excelente médicos. E funcionários carinhosos com nossos pets.

Cobram serviços caríssimos e na hora de retornar com diagnóstico médico não entram em contato, tendo que ficar cobrando. Fiz exames há 2 semanas atrás e não tive nenhum retorno, sendo que a recepção também não ajuda ao se negar a enviar recado ao veterinário e nem passar o contato do mesmo. O problema não é pagar caro, é sim pagar caro e não ter uma prestação de serviço compatível com o valor.

Petshop muito bom com a Néia que tosa e dá banho, minha cachorrinha volta muito alegre, o atendimento por telefone que é ruim, e o presencial tbm não é dos melhores mas por questão de cordialidade mesmo.

O arroz q busca os cachorros q decide se leva ou não a atendente ainda disse q ia ver se ele vinha buscar novamente atendimento horrível não indico

Uma clínica completa, equipada com laboratório próprio e cuidados profissionais nota 10, equipamentos para exames sem precisar se deslocar a outros lugares, como raio X, ultra sonografia etc. Dedicação é o que vi. Recomendo! Um grande hospital em miniatura.

O cachorrinho da minha mãe, kevin, deve uma intoxicação, foi muito bem atendido, o pessoal, (veterinários e auxiliares e atendentes), são muito eficientes e cortés,Muito obrigado

Bom rápido e barato para os preços dá zona sul mais hoje foi minha primeira vez castrei minha cachorrinha ai