Lepri Cerâmicas - Showroom

Não comprem nessa loja. Revestimento veio totalmente diferente entre as peças que comprei. Não fizeram o reembolso até agora. Péssimo atendimento.

Ótimos produtos, mas o atendimento foi insatisfatório.Precisei procurar outra loja...

Produtos defeituosos, com tamanho, espessura e textura bem diferentes. Não tem a minima qualidade, é vergonhoso. Perdi 6 metros de piso. Pelas fotos dá para ter ideia de como são as diferenças das peças defeituosas.

Fizemos compra na Loja Lepri da Gabriel Monteiro da Silva com a vendedora Claudia no dia 6 de outubro do tijolinho Contemporaneo Porto Fino para entrega no dia 26/10. No dia 7/10 colocamos um pedido adicional do mesmo produto com a mesma vendedora, Claudia disse que chegaria junto no dia 26/10. Não foi entregue 26/10 chegou 27/10 e somente o primeiro pedido pois o segundo a vendedora Claudia não enviou a fabrica disse que o email ficou preso. Com isso prometeram entregar no dia 23/11, não entregaram disseram que tiveram problema de transporte mas que chegaria 26/11, não entregaram. O parecer da empresa é que a produção atrasou. Prometeram entrega dia 30/11. Aguardo resolução imediata, o profissional que coloca na obra esta esperando esse material somente falta esta etapa. Joziane

Comprei , paguei a vista , não recebi o produto ainda e não recebi também um posicionamento claro da Loja ! Péssimo ! Péssimo !

Fui muito bem atendido tanto pelas consultoras de vendas, principalmente pela (Flávia Vieira) qto pelo Leonardo do setor pós venda/Adm. e tbém pelo Guilherme pós venda setor comercial).Gratidão, todos excelentes profissionais. Recomendo…

Uma loja incrível! Amei todo o processo de compra, fui extremamente bem atendida pelo Glauco que me ajudou desde o primeiro contato me passando todas as informações sobre o produto até a finalização da compra, sem dúvidas um dos melhores atendimentos! Os produtos são ricos em detalhes é lindos! Vale a pena passar na loja ou ser atendida via WhatsApp!

Atendimento bom, tem manobrista no local (sem custo) e dá pra conhecer bem os revestimentos da marca. Mas os preços não são atrativos. Quando estive lá o preço promocional de uma das cerâmicas era de quase 100 o metro quadrado por 69 o metro, à vista (parcelado era pouco mais de 70 reais), no dia seguinte descobri que 69 é o preço normal na loja Ville Rose Cerâmica (em moema), e ainda parcelam.

Horrível! Fui para a quinta entrevista nessa loja e simplesmente o proprietário disse na minha cara que eu não teria competência para trabalhar na loja dele. Fui ridicularizada e quase colocada pra fora da loja. Desrespeito total com o ser humano e com a profissional que sou. Pessoa desprezível!!!!!!

Em busca de excelência para a nossa reforma, encontramos a Lepri como uma referência em revestimentos rústicos. O que seria um sonho para a nossa lareira, virou nosso pesadelo. Compramos um revestimento rústico de travertino que nos foi entregue com mais de 5 metros quadrados com defeitos e peças quebradas. Desde abril tentamos falar com a empresa que nos deixou de atender e até agora não nos deu nenhuma alternativa para a resolução do nosso problema. Gostaríamos apenas da troca do produto ou até mesmo a devolução do nosso dinheiro, infelizmente a única resposta que obtivemos foi a indiferença. Espero que você não tenha o mesmo dessabor que tivemos.