Carvão e Lenha Curitiba

Atendimento nota 10! E não tem só lenha não! Cerveja artesanal, facas, cachaça e outras coisas. Parabéns pelo atendimento, atenção e produtos oferecidos.

Diversas opções de lenha que você não encontra em outros lugares, como lenha vermelha e guamirim, que mantém a temperatura do churrasco por mais tempo. Preço Excelente

Melhor carvão que já usei, pedaços grandes do começo ao fim do saco. Carvão mantém por muito tempo a caloria, simplesmente excelente!Já indiquei para vários amigos que também gostaram muito.

Usei esse carvão hoje e foi maravilhoso, queima devagar e muito quente, para churrasco é perfeito pq vem em pedaços grandes, zero fumaça, além disso o preço também é muito bom

Muito bom. Carvao , lenha para defumar o churrasco, muito bom. Preços bons. Ja indiquei esse lugar para vários amigos.

Melhor carvão de Curitiba!! Lenha boa de qualidade!!!Super Recomendo!!

O melhor carvão de Curitiba e sempre inovando. Agora com chopp artesanal e aos sábados Carneiro fresquinho fora o azeite de oliva 0.2 acidez. Vale a pena conferir fica na vila Hauer. Recomendo!!!

Antes de expressar o meu descontatentamento, preciso ressaltar que o produto que costumo comprar com certa regularidade dessa empresa principalmente no período de maio ~ out, no caso, lenha tipo bricket, é de muita qualidade e sempre contei com a entrega em minha residência, o que facilita muito, devido ao alto peso e volume da mercadoria!Neste quesito a nota é 10!O problema reside na organização e atendimento da empresa, que deixa muiiiiito a desejar.Os dois problemas que relatarei abaixo ocorreram com o mesmo pedido.Problema 1: Realizei o pedido por telefone, pois ninguém respondia o whatsapp da empresa. Fui informado do preço unitário e programei e entrega da mercadoria por este canal.Resultado: A empresa se perdeu internamente e não entregou na data combinada. Menos mal, porque entregaram no dia seguinte.Problema 2: O preço combinado por telefone era diferente do que o entregador me cobrou. Entrei em cotato com a empresa, a qual se limitou a dizer que o valor informado por telefone estava errado e o valor certo era o que foi cobrado.Infelizmente não tenho o hábito de gravar conversas telefônicas, por sempre acreditar que a contraparte irá cumprir com a sua palavra. Mais uma lição aprendida.Resultado: Não houve negociação. A referida empresa não tem apreço para com os seus clientes. O mínimo que deveria fazer ante tudo o que aconteceu seria propor uma forma de compensação.Enfim, essa foi a minha última compra com a Carvão e Lenha Curitiba.Prefiro pagar mais caro e comprar de outra empresa que valorize e respeite o cliente.

Eu nunca fiz uma avaliação negativa antes, mas dessa fez é merecido. A pessoa que me atendeu por telefone foi muito antipática, nossa que horrível, até pedi desculpas por te ligado, me sinto mal por te ligado para perguntar o preço do carvão. Percebi que essa empresa não quer vender para quem vende carne assada e sim somente para revendedores de carvão. Mas não é por isso que precisa se desfazer das pessoas. Péssimo péssimo péssimo atendimento.

O preço é ótimo mas precisa ter paciência com o atendimento online, tive uma boa experiência na hora com o entregador também. Mas não tenho como dar 5 estrelas pois o atendimento deixou muito a desejar. Não atenderam ligações(fixo) e a conversa no whatsapp foi bem desgastante. Desde sábado tentando, no qual no horário que estava dito que era de trabalho ninguém simplesmente atendeu ou respondeu. Segunda feira tive que voltar a tentar contato, me confirmaram que ATÉ quarta levariam a lenha, chegou somente quinta feira, após novamente eu ter tido que entrar em contato para perguntar sobre a entrega. Obrigado