Clínica de Olhos Doutor Kenji Sakata / Clinica Sakata Oftalmologia Especializada

Dr. Lisandro Sakata, meu médico há muitos anos, excelente médico, profissional, humano, muito querido e atencioso!

Toda a família é atendida há anos pelo Dr.Kenji e Dr.Lisandro, profissionais excelentes, cuidadosos e sempre atualizados. O atendimento e ambiente também são ótimos. Super indico.

Há 9 anos somos atendidos na Clínica. Evoluindo com qualidade, tecnologia e nova estrutura. Atendimento, qualidade dos médicos e das atendentes. Super recomendo. Estão tomando todos os cuidados nesta pandemia. Parabéns!!!!

1 - Antes do procedimento a visão estava turva, embaçada.2 - Hoje o olho em que foi realizado o procedimento está enxergando bem, transparente, limpo.3 - Os serviços foram muito bem realizados.

Olá. Boa tarde!Estive hoje no consultorio onde da Candido Abreu, porém, não pude ser atendida devido a minha carterinha não ser aceita! Porém, gostaria de ressaltar que antes de ir ao consultorio enviei ela 2 x e questionei se atendiam e me informaram que sim!Além de passar pelo constrangimento, perdi tempo de serviço não podendo justificar minha saída!Peço gentileza de mais zelo, cuidado e atenção no atendimento, pois as pessoas se deslocam de sua rotina para ser atendidas e não para serem constrangidas.

Faz 10 anos que minha mãe se consulta na clinica, sempre foi muito bom, porém na ultima consulta com a Dra. Natashaalém de ficar esperando mais de 40 minutos aguardando para ser atendida, ao solicitar o cancelamento devido a demora,a atendente tratou minha mãe com um ar de deboche, estamos numa época de pandemia onde a pontualidade e agilidade são imprescindíveis para evitar a disseminação do vírus.A clinica foi muito gentil em ligar e informar que minha mãe deveria fazer o exame de glaucoma, gentil em agendar horário, gentil em confirmar,porém falhou com a cliente que se consulta há10 anos no mesmo local com tanta demora e falta de respeito, ainda, a mesma ficou correndo o risco de pegar COVID e acabou não sendo atendida.Fica registrado minha profunda tristeza.

O Dr. Evandro e Dra. Natasha (que são os profissionais que tive contato) são ótimo, mas infelizmente a recepção tem um sério problema de organização. Há uma semana fiz alguns exames e foi solicitado (pela própria médica) que a recepção me enviasse um PDF com meu histórico na clínica, pois preciso disso para uma viagem internacional que vou fazer. Há uma semana peço pelo WhatsApp e não recebo o documento - até pararam de me responder. Telefone? Esquece, ninguém atende.

Dra Natasha um anjo na terra. Agora as bonita das secretaria esqueceram de me agendar. Nota 0

Na clínica Sakata fui atendida com carinho, respeito e simpatia. Todas as funcionárias e a Dr Viviane são pessoas que exercem a empatia. Nos atendem considerando sempre as necessidades dos pacientes, procurando entender o paciente em sua totalidade, não só em sua especialidade clínica, mas em todos os aspectos.

Foi decepcionante. Me guiei pelas avaliações... horário marcado 11:30 hs com Dra. Natasha. E haja aguardar. Chegamos antes. Perguntei se ela tinha se atrasado. Atendente disse que não. Sai de lá 12:20 sem atendimento. Escutava só conversa alta, risadas, no consultório da médica. Entendo que temos que ser amistosos. Mas respeito em primeiro lugar. Foi feito todo um arranjo para estar no horário (sim,outras pessoas também trabalham). Quando um paciente chega atrasado, dificilmente médico aguarda para consulta. Local que não volto mais e não recomendo!