Hotel Fazenda Águas Claras

Foi maravilhoso,estive aí pôr três vezes,vale muito.

Achei o hotel ótimo, me proporcionou exatamente o que buscava! Sossego, conforto, culinária típica do interior, música boa em volume ambiente, natureza exuberante, e muito mais! Meus filhos puderam correr no gramado, andaram de charrete, passearam no pedalinho, tomaram banho na piscina coberta e aquecida. E no fim do dia, um banho de banheira pra relaxar!Atendimento nota dez!Voltarei com a família, com certeza! É pra um público que procura descanso!

Hotel fazenda antigo, um pouco descuidado, instalações precisando de reforma, inclusive os apartamentos, que não possuem ar-condicionado, ducha higiênica e nem frigobar e precisam de manutenção. Não há recreação infantil, ou seja, se levar crianças, infelizmente terá que ficar o tempo todo com elas. A comida é simples e no geral boa, destaque para os dias que tem churrasco, que é bom.O atendimento dos garçons, principalmente a do sr. Rogério, é excelente. Os proprietários possuem atendimento bastante frio e apático, inclusive durante a reserva.A piscina aquecida é muito boa. Internet WIFI, esqueça, pois no local ainda não chegou o cabeamento e o fraco sinal da Internet, que é via satélite, não fará falta para quem quer realmente se desligar.A sala de jogos e sala kids estão bastante abandonadas e completamente mofadas. Brinquedos quebrados e ambiente insalubre.A natureza, lagos e paisagens do local são maravilhosos.Em fim, pra quem busca mudar de ares a apenas 1h e 30min da capital, e ficar num hotel fazenda simples e não é exigente quanto à recepção, atendimento, alimentação, acomodação e pretende ficar junto aos filhos sem recreação, pode ser uma boa opção.

Lugar bonito porém, meu esposo sofreu queda de cavalo no hotel, estou a quase 2 meses e o hotel nao nos deu assistência, nem ligou para saber como ele esta, também.nao.nos.sentimos a vontade pois a impressão é que não gostam que as crianças façam barulho, para tomar banho quente somente após as 8hrs da manhã ou tem que pagar gás extra! Pois nao.esta incluso em todos horários da estadia!

O passeio a cavalo é um diferencial em qualquer hotel.A alimentação é nota 10.Piscina é bom manter as portas abertas pelo calor+cloro.Se eu fosse gerente/proprietário, faria um projeto para melhorar alguns colchões a longo prazo, não é ruim, mas pode melhorar. Colocaria um recepcionista a mais, pois enquanto um esta fazendo reservas via telefone, outro atende o cliente. São detalhezinhos que eu não baixo a nota. Vejo esforço na equipe em dar o seu melhor.

Pontos positivos: comida simples mas muito boa, bom atendimento dos garçons, local muito bonitoPontos negativos: o chuveiro não era confortável, ficava frio em vários momentos (mesmo sendo a gás). As atividades tem horários restritos, especialmente a piscina/hidro que fecham às 20h00. O aquecimento da piscina tbm não era suficiente para ficar agradável. Os ambientes em si não eram bem aquecidos, inclusive o aquecedor do quarto funciona a partir das 17h00.De maneira geral, não valeu o custo benefício

O lugar é lindo, a estrutura física muito boa apesar de simples. Calmo e tranquilo, ideal para casais, crianças, família. O esquema de all inclusive é ótimo pois a comida é especial. O atendimento também foi de todos os colaboradores foi muito bom. Muito limpo. Gostamos e recomendamos.

Fiz reserva para 3 quartos.Pediram e paguei 30% adiantado ao chegar lá hoje 25 de março de 2023, estava tudo abandonado.

Pontos positivos:Limpeza do quartoÁrea livre para caminhadasLocalizaçãoJantar com churrasco muito variadoPedalinho bem agradável de fazerPontos a melhorar:Variedade no café da manhã e almoço. Deu a impressão que muita coisa era reaproveitada do dia anteriorEstacionamento não coberto e, dependendo do quarto que vc hospeda, o carro fica afastado, o que prejudica para levar as malasTinha opção de charrete e passeio à cavalo, mas eles estavam exaustos e não tive coragem de irPodiam ter aproveitado a linda e privilegiada vista, mas nenhum quarto tem a vista livre para as montanhas e árvores do local