PMPA - Policlínica Militar de Porto Alegre

Bom diaEstou desde da 6 50 da manhã ligando para a clínica, ninguém atende!

A Policlínica tem poucos profissionais para atender a tanta gente, imagina 3 médicos na especialidade que preciso é sempre com a agenda lotada, por favor Coronel se coloque no lugar do outro, o Hospital não tem mais essa especialidade então contrate mais temporários NÓS MULHERES PRECISAMOS MOSTRAR E COMPLETAR NOSSOS EXAMES EM DIA!!!!

Estou tentando contato com o SAME da Policlinica e não consigo já pela 15 vez, estive na Terça passada em consulta de uma pensionista e notei que na sala do SAME não tinha ninguém e 2 horas depois já de saída olhei e continuava sem ninguém na sala!Um absurdo!

Não atendem telefone simplesmente um descaso com quem precisa.

Pessima na marcação de medicos, se perde a manhã e não consegue completar a ligação

Lugar que NÃO atende o telefone , péssimo atendimento, muita falta de respeito e consideração com o próximo!

HORRÍVEL, marquei consulta por telefone, no dia da consulta cheguei lá e disseram que a consulta tinha sido remarcada para outra semana e não foi avisado, gastei dinheiro atoa com Uber pois não moro perto. Com a consulta remarcada para outro dia e para as 14:20, no dia da consulta remarcada, ligamos de manhã para confirmar o horário e nada de atenderem, mais de 20 chamadas. Chegamos lá e descobrimos que nos foi passado o horário errado e era as 16:40. Uma falta de respeito com os pacientes!! FALTA DE COMUNICAÇÃO, TELEFONE NÃO ATENDEM UM DESRESPEITO

Péssimo atendimento, presencial e por telefone, sem contar na divergência de informações, liguei e me passaram que triagem para psicologia acontece todos os dias, cheguei aqui e me disseram que seria terças feiras pela manhã, perdi uma tarde pela falta de atenção. Uma desorganização total, sem contar no atendimento, sem vontade e sem orientação correta!

UMA VERGONHA, COLOCAM O TELEFONE EM ESOERA E NÃO ATENDEM, E ESTE PROBLEMA É DESDE DE SEMPRE SERÁ QUE NÃO TEM UM RESPONSAVEL PARA VER ISSO E DEPOIS DA DECIMA VEZ LIGANDO E 15 MINUTOS DE ESPERA DESLIGAM O TELEFONE. É UMA POUCA VERGONHA. MAS O QUE DA PRA VER AQUI NOS COMENTARIOS É QUE NÃO ADIANTA RECLAMAR.

Há seis meses postei aqui minha reclamação com a marcação de consultas.Hoje volto aqui para elogiar este mesmo serviço, nas últimas duas vezes que precisei marcar consulta por telefone. ÓTIMO, nota DEZ, atendimento rápido e ofato de você ficar sabendo sua posição na lista de chamada e o tempo de espera para ser atendido muito bom. Parabéns a quem implantou esse sistema.Atendimento dos profissionais de saúde: Muito bom, nada a reclamar.MARCAÇÃO DE CONSULTAS:PÉSSIMO.Estou há 02h e 45 min com dois celulares tentando falar com alguém, não consigo. Desisto.Eu só queria desmarcar uma consulta, possibilitando assim abertura de vaga para outra pessoa. Essa reclamação já é antiga e não se tomam providências para melhorar. Desrespeito.