Hapclínica Dib Tajra

Péssimo atendimento,muita demora pra atendimento ,atendendes super nem aí pra nada!! Horrível do plano em si só presta a urgência

Telefone não atende, e quando atendem ficam colocando a gnt no mudo até a ligação cair. O app só funciona qnd bem quer, ou vc se desloca até lá ou nada resolvido.

Gostei da consulta com os médicos,mas o atendimento na entrada é péssimo,os atendentes são super estressados

Esse plano deveria sofrer uma intervenção da ANS. Eu vou denunciar e sugiro que todos aqui denunciem também. Primeiro que é pago, mas o atendimento é pior E MUITO que o do SUS. Um claro enriquecimento ilícito. Segundo que pela negligência no atendimento e na marcação de consultas, pessoas com problemas de saúde tem a saúde ainda mais fragilizadas. Os funcionários nos tratam com desdém: se vc chega 5 minutos atrasados, mesmo confirmando a consulta no app, eles não querem mais te atender e ainda falam com ignorância seu horário não é esse". Se vc chega antecipado

Sofri um acidente tem três meses, conheci a urgência adulta, atendimento perfeito. Mas desde que eu adquiri esse plano, que ia fazer consulta de rotina na clinica dibtarjra nunca era bem atendida, hoje fui consultar com uma médica de 11h, cheguei às 11:17, simplesmente o atendente disse que só podia confirmar até as 11:05 ???? Onde já se viu isso, desde quando existe isso??? Sempre os recepcionistas são grossos e não dão informações concretas, em uma consulta com um clinico geral, o mesmo ja me aguardava para retorno, me chamava a horas na recepcao na voz, perguntei varias vezes se ja tinha sido chamada e a unica coisa que a recepcionista dizia era :vc é a proxima, aguarde. (Ainda com cara de desdém pra mim)Fora a espera que temos de aguardar, fui com meu andador pra lá, nem uma cadeira de rodas me ofereceram. Estou com nojo dessa clínica e olha que já sofri esse mal atendimento desde que adquiri esse plano, já tem 1 ano, única satisfação que tive foi enfermeiros da urgência. Mas dessa hapclinica tenho é pena, pela forma que tratam nós pacientes.

As consultas são marcadas para um horário e o atendimento acontece com muito atraso e fica um aglomerado de pessoas o que não é recomendado sendo que ainda estamos em meio a uma pandemia

Fui bem atendida! Espera razoável, médica atenciosa! Só não gostei do fato de não ter estacionamento.Sugestão: colocar mais painéis de chamada para o cliente não perder a vez!

Se eu pudesse daria meia estrela atendendo péssimo minha consulta estava marcado pra 11:12 e a moça sendo que eu cheguei 11:05 aqui e a moça falou que eu teria que esperar mais de 30 pessoas na minha frente só pra por a minha digital não recomendo essa hapliclinica

Já se conta a 4 vez que venho consultar meu filho no havida de Teresina-PI Clinica Dib Tajra e não sou atendido demora mais que o esperado para ser atendido e todas as vezes a recepcionista informa que foi por atraso de médico ou outros cliente sendo que a demorar supera 1h para ser atendido e o horário marcado não eh respeitado!

pior clínica, atendentes mal educadas. site, telefone e aap não salvam as autorizações e o cliente acaba perdendo a consulta. Mesmo a consulta estando marcada e autorizada as atendentes não conseguem liberar seu atendimento e são grosseiras não tentam resolver o problema e ficam no Celular fazendo pouco caso para a gente. Você tenta ligar para a central e só cai num robô que não resolve também nada. Péssimo plano de saúde e clinica.