Viação Pássaro Verde

Péssimo atendimento se precisa cancelar passagem, só no guichê eu sou de outro estado e precisava cancelar daí só quando chegar lá posso cancelar e se não tenho tempo hábil como fica . Mas pra comprar sim daí é fácil só entrar no site. Tem que melhorar isso pois já está ultrapassado esse sistema .

Se eu pudesse não dava nenhuma estrela ! Empresa só quer ganhar dinheiro e não tá bem aí pra quem usa!Pela 4• vez precisei viajar de ônibus (sempre evito ao máximo) e esse l!x0 de empresa sempre atrasa ! Em vez de disponibilizar um ônibus pra chegar no horário certo , nos temos que esperar o único ônibus disponível pra linha voltar , e ele SEMPRE atrasa! A última vez estava marcado pra 10 hrs e saímos 12:30 ! Um absurdo ! Tomem vergonha

Viajo a anos Mas desta vez foi pior experience. Onibus quebrou 2 vezes. Motorists super estressado. Banheiro zero higiene sem agua e sem luz no Banheiro. Um descaso com as pessoas idosas criancas etc. Qse 13 horas de viajen carissimo e depous de td isto nada de satisfaction aos clients. Pessimo.

Os ônibus da linha BH - Viçosa atrasam muito. No feriado da Semana Santa 2023 o ônibus chegou com quase 3 horas de atraso na rodoviária. A partida seria 18:45 e o ônibus chegou no embarque as 21:41.Os ônibus quebram muito. Na viagem BH - Viçosa de 28/02/23 o ônibus de 18:30 atrasou 1 hora para chegar na rodoviária e quebrou em frente ao BH Shopping. Chegamos em Viçosa com 3 horas de atraso. Na viagem Viçosa - BH de 10/03/23 o ônibus de 15:00 quebrou em frente a polícia rodoviária de Itabirito. Quase 2 horas para chegar outro ônibus. Cheguei em BH com quase 3 horas de atraso.Um absurdo. Total desrespeito com seus clientes.

A Empresa Passaro Verde tem total desrespeito com seus usuarios. Alem do atraso de 45 minutos( estava previsto para sairmos 12h e saimos 12h45) no embarque na rodoviaria de Belo Horizonte, a linha BH x Ubá, apresentou problemas na rodovia as 13h25, onde segundo o motorista, a mangueira de ar estourou, causando uma forte explosão juntamente com uma fumaça na parte traseira do onibus, afetando nós passageiros. O mais interessante é que o atendente do guichê justificou que o atraso do ônibus se deu por ter havido necessidade de parar na garagem para fazer manutenção. Será que quem fez a manutenção nao verificou o problema ou fez vista grossa? Agora estamos parados na estrada, aguardando o ônibus que a empresa diz estar a caminho.

Tive uma péssima experiência, ônibus atrasa meia hora, ainda colocaram passageiro de uma hora antes no ônibus e só viajariam se sobrasse lugar para os do horário do ônibus.

É com profunda insatisfação que venho relatar minha experiência horrível ao utilizar o ônibus da empresa Pássaro Verde às 12:00 do dia 21 saindo de Belo Horizonte. O que era para ser uma viagem tranquila e rápida, acabou se transformando em um verdadeiro pesadelo de quase sete horas.Durante o trajeto, nos deparamos com um acidente em Itabirito, o que causou um enorme transtorno, mas isso não foi o pior. A partir daí, a situação só piorou. Ao invés de providências e suporte adequado, fomos obrigados a retornar e dar a volta por Ouro Branco, resultando em um tempo de viagem quase três vezes maior do que o esperado.O descaso e a falta de responsabilidade da empresa ficaram evidentes durante todo o percurso. O ônibus estava em condições deploráveis. Pessoas fumando dentro do veículo, latas de cerveja espalhadas no banheiro e até mesmo dentro da privada, além de passageiros falando alto e alguns sem camisa, criando um ambiente desconfortável e inseguro para os demais.É inadmissível que, após pagar um valor significativo na passagem de ônibus, a empresa não seja capaz de fornecer um serviço minimamente decente. Afinal, estávamos em um veículo de transporte público, que deveria zelar pela segurança, limpeza e o bem-estar dos passageiros.O estado de imundície do ônibus era alarmante, e nenhum funcionário tomou qualquer providência para sanar a situação. O mau cheiro e a falta de higiene contribuíram para uma experiência desagradável e que jamais deveria ter acontecido.Além do tempo excessivo de viagem e das condições precárias do ônibus, é lamentável constatar que a empresa não ofereceu qualquer compensação ou atendimento adequado para amenizar o desconforto e o transtorno causado aos passageiros.Diante de tudo isso, não posso deixar de expressar minha indignação e frustração com a empresa Pássaro Verde. Essa experiência decepcionante certamente me fará repensar utilizar os serviços dessa companhia novamente e, com certeza, desencorajarei amigos e familiares a fazerem o mesmo.Espero que esta crítica sirva de alerta para a empresa Pássaro Verde e que medidas sejam tomadas para garantir que situações como essa não se repitam no futuro. Os clientes merecem ser tratados com respeito, segurança e dignidade, e isso é o mínimo que se espera de uma empresa de transporte.

Chegamos na rodoviária de BH com antecedência, para a viagem até Ouro Preto pela companhia Pássaro Verde. Informação importante: no ato da compra da passagem pelo site da rodoviária, não havia qualquer informação/aviso sobre paradas, escalas ou conexões no trajeto.Na passagem, nossa saída estava programada para 9:30, com chegada às 11:45 (2h15 de viagem). O ônibus chegou à rodoviária por volta de 9:50, e até colocar todas as bagagens e embarcar todos os passageiros, saímos da rodoviária apenas às 10:15.Fomos informados no embarque de que o ônibus iria para Mariana, mas antes, iria parar" em Ouro Preto.Porém

Sempre atrasa. Infelizmente é a única linha que faz Belo Horizonte x Ouro Preto. Se tivesse concorrência talvez eles se importariam em cumprir horários. Hoje, dia 08/04/2023 tem ônibus atrasado mais de 1:40 sem nenhuma justificativa. Um desrespeito com os clientes.

Mais uma empresa de ônibus que oferece serviço de péssima qualidade, pois sabem que não temos outra opção neste país, onde nossos governantes preferem tapar buracos em época de campanha ao invés de construir ferrovias, como todo país sério e desenvolvido faz. Esta empresa conta com ônibus velhos e precários, horários péssimos e no antigo esquema pinga-pinga. Toda viagem que preciso fazer é sempre muito estressante. A pior do Brasil.