Fun Bike Motos Yamaha Jacarepaguá

Atendimento ruim! Revisão de 5.000 km estava marcada para as 11 horas da manhã. Cheguei às 10:50 conforme solicitação do funcionário da concessionária. Fui atendido as 11:30 hs. Funcionário do atendimento informou que ficaria pronta entre 60 a 90 minutos. Retornei as 12:45 horas e a moto estava na oficina para iniciar a revisão. Prazo ruim e aguardei até as 13:30 hs isso pq fiz uma reclamação formal ao funcionário da yamaha.

Ótimo atendimento, atenção 100%.Sonhos se tornam realidade!

Caiu muito a qualidade. Não faço mais recisão lá. Na verdade, em nenhuma Yamaha.A gente paga caro e a gente nem sabe o que fazem. Da última vez, marcaram 10h30, cheguei e pediram pra eu esperar. Deu 11h20 nenhuma satisfação foi dada. Foi a última vez que levei la

Minha Experiência foi Incrível, saí da loja com todo suporte, conhecimento técnico e seguro já ativo, muito satisfeito com minha Moto; O Alex e toda equipe estão de parabéns pelo profissionalismo e pelo atendimento. Parabéns a toda equipe e Obrigado!

Vendendor Eduardo nota 10Equipe da oficina nota 1.Dizem que a revisão demora 1hora 1 hora e 30.Deixei a moto as 10:00…Após 3 horas não tinha previsão de saída.Uma mensagem no WhatsApp informando o atraso já resolveria todo o problema.Péssimo.

Infelizmente alguns maus funcionários prejudicam a imagem da boa loja que tive antes.Funcionário da área de serviços agiu de completa má fé comigo, omitindo informações para que eu gastasse mais.Minha moto apresentou problemas que podiam estar relacionados a bateria. Sem ter certeza de que o problema era esse, levei minha moto até a loja Jacarepaguá de reboque para que fosse feita uma avaliação se o problema era bateria ou algo mais sério que devesse ir para a garantia.Ao chegar na loja e explicar minha situação ao funcionário da área de serviços Cauã, ele me explicou a situação completamente terrível referente a garantia.Se minha moto fosse avaliada para garantia e por acaso a Yamaha recusasse, eu seria cobrado o valor de R$ 500,00 pela avaliação do problema.Pulando esse absurdo que não quero detalhar sobre ele nessa reclamação, entrei em avaliação sobre como resolveria o meu problema. Expliquei para ele que não tinha o menor sentido deixar minha moto para uma avaliação, correndo o risco do problema ser apenas a bateria. Pois mesmo que descontasse o valor da mão de obra na avaliação, uma troca de bateria não custa R$ 500,00 de mão de obra, além do valor da bateria.Falei que iria até a loja de peças na parte de cima, comprar uma bateria NOVA, trocar na minha moto e seguir com o meu dia. O funcionário Cauã disse que poderia fazer. E assim o fiz.Fui até a loja de peças, comprei uma bateria NOVA, paguei R$ 450,00 na bateria, coloquei na minha moto e a moto nem deu sinal de vida. Após isso, virei para o rapaz e disse Olha

Comprei minha moto lá e faço as revisões lá. Nota 10. Na ultima revisão tive que fazer alguns reparos devido a danos na motocicleta causados por terceiros. A atenção e colaboração dos funcionários Luis (encarregado pós venda), Davi (setor de peças), Alekssandro (mecânico) e Cauã (consultor) fizeram toda a diferença. Não ser mais um cliente mas ser o cliente. Essa foi a sensação. Estou editando a avaliação de dois anos atrás, na qual tinha dado 5 estrelas pra incluir este comentário. 5 estrelas mantidas. Parabéns a todos da equipe Funbike Tanque e obrigado!

Sempre sou muito bem atendido. As marcações são feitas sempre de forma muito ágil e práticas (WhatsApp) e o serviço muito bem feio. Boas condições de pagamento e, se tiver alguma dúvida, pode tirá-la com o Luiz, Encarregado de Oficina, o cara saca muito e tem a maior gentileza e prazer em responder.