Estácio

Péssima experiência. Uma amiga precisou cancelar a matricula e eles cobraram o valor integral do curso, sendo que a mesma não teve informações sobre esse tipo de negociação e sim outra negociação tinha sido realizada.

Assim como várias pessoas abaixo, péssima experiência no cancelamento. Curso fraco, material mais fraco ainda no EaD. O processo de cancelamento é bem obscuro, você tenta baixar contrato no site, ele não deixa, dá erro. A faculdade é uma enganação pura, fuja desse lugar. CUIDADO COM AS PROMOÇÕES, te garanto uma coisa, você está sendo ENGANADO.

Prometem um valor fixo na mensalidade da faculdade e não conseguem cumprir. Não recomendo.

Quero deixar a minha insatisfação com essa Instituição. Desde o começo do ano estou com diversos problemas com a Estácio e correndo o risco até de perder o emprego e minha filha a bolsa de estudos na escola dela. Minhas notas do 2° bimestre sumiram e falaram que eu quem não fiz as provas, notas foram rebaixadas. Fiquei um mês sem acesso a plataforma e como diz o CDC eu não era obrigado a pagar aquele mês, provas AV foram bloqueados antes do prazo. Sistema não funciona direito quando chega o período das provas, enfim, uma situação desagradável onde não se resolve no telefone, se fizer o requerimento pelo sistema é apenas as opões que a instituição quer e com palavras limitadas. Fiquei sabendo hoje que no período do mês de outubro de 2021 tinha direito a uma tal nota azul no qual iria me ajudar nas supostas notas baixas, nem isso me informaram. Tem atendente que nem fala com o aluno, já desliga para poder receber um feedback de ligação, são ignorantes e arrogantes. Uma instituição que fala que trabalha com a ética e respeito ao aluno, faz totalmente o contrário....REVOLTANTE...

Totalmente insatisfeita, estava cursando administração, onde devido o “desconto” e a “bolsa” nos dois primeiros semestres paguei o valor de R$475,00, no ano seguinte (terceiro semestre) a mensalidade foi para R$1200,00 (??????), não tinha aquele dinheiro, até porque era estagiária, e hoje por conta dessa faculdade estou no prejuízo!!!! Não caiam nesse golpe de “diluição”, e as mensalidades a cada ano que tem o reajuste vão ficando extremamente absurdas!!!!!!!Onde já se viu, pagar R$1200,00 de mensalidade sendo que com esse valor já estava aplicado a bolsa de 50% de desconto! Quem pretende fazer, não caia nessa cilada.

Equipe de atendimento é desorganizada e extremamente ineficaz. Impossível renovar termo de estágio, descaso total com os alunos. São inúteis até quando o aluno tenta mudar para outra universidade pois não enviam os documentos para transferência. Não se importam com os alunos, apenas com os pagamentos!

Péssima. Consegui uma bolsa de estudos com parceiros da faculdade. Além da faculdade não aplicar a minha bolsa de estudos e o valor correto,estão fazendo cobrança indevida. Fui matriculada em Dezembro para começar o ano letivo de 2023 na minha graduação escolhida e a faculdade me colocou em uma turma de ''atrasados'' de 2022 e estã me cobrando meses da faculdade que eu nem fiz e nem estava matriculada nestes mêses e no valor absurdo. E ficam me ligando dia e noite mas ninguém resolve o problema e muito menos o meu Polo escolhido, que nem atendem presencialmente e online visualizam e não respodem. Não indico para ninguém , só dor de cabeça essa faculdade me trouxe.

Estou desde o dia 17 tentando com que o meu termo de estágio seja assinado, cada hora eles arrumam um problema diferente para indeferir. Ao invés de em um único indeferido relatar todas as coisas incorretas, falam uma por vez e com isso se extendendo mais e mais o prazo (que é um absurdo de demora) em contato com chat da Estácio foi informado que esse setor não tem atendimento ao aluno, em contato com o meu Polo o coordenador pior ainda zero suporte. Tenho até amanhã 27 de abril para levar o contrato assinado senão perderei o estágio. E a faculdade não ajuda em nada, só atrapalha... conseguir um estágio não é nada fácil e ainda ter que lidar com esse descaso é um absurdo. O coordenador ainda me informou que eu deveria colocar uma data de 1 mês de antecedência (que seria uma data falsa) sinceramente lamentável. Gostaria de saber que irá me dar um suporte e caso eu perca o estágio quem irá arcar com isso.