CVC

Fui na cvc de mangabeira a moça já tinha remarcado a minha passagem só faltava um resposta da cvc que ela falou que pelo horário já era 20:00 Já estava feçhado maus estou com a passagem em mãos ACHO QUE VOU E NA JUSTICA RESOLVER ISSO POIS JA PAGUEI 300 DE DIFERENCA E AGORA SE EU FOR MARCADA DE NOVO SE EKA VIM ME COBRAR OUTRA TAXA EU VOU PRA JUSTICA PRO PRICON

Péssimo atendimento. Tive a sensação que eles avaliam pela roupa do cliente... Estive a primeira vez não tive nem atenção, estava de bermuda e sandália. Uma semana depois retornei mais arrumado teve uma melhora no atendimento mas nem tanto. Preferi procurar a viajem e hospedagem direto no resort, com um atendimento assim se estraga uma viagem na hora. E outra o preço não era nem tão barato como dizem, consegui mais desconto direto no resort.

Super oferta que cabe no seu bolso

Atendimento ótimo.

Fiz pacote dia 02/03, no dia 03/03 pedi para mudar de hotel, pois vi avaliações não boas, do que me indicaram e pagaria a diferença por um melhor. Fui informada que o sistema não liberava sem multa. Informei que na descrição do hotel informava que até o dia 23/03/22, poderia fazer o cancelamento sem multa. Novamente informaram que era problema de sistema da CVC. Resumindo: a estadia foi realmente ruim, liguei para loja na hora e mandei fotos do quarto, eles me orientaram a eu pedir para trocar de quarto, como reclamei, falaram que ligariam para recepção. Como cliente antiga da CVC em outros estados, fiquei surpresa e decepcionada com o serviço prestado e a rigidez" de um sistema em uma loja de uma empresa como a CVC. Sugiro que revejam para que outros clientes não tenham a viagem prejudicada."

É ótimo, até você precisar cancelar seu contrato. Falta de informação clara e comprometimento. Quando falei direto com a central (depois de a loja jurar de pés juntos que tudo já estava resolvido), descobri que ainda haviam pendências e ainda consegui resolver em 5 minutos algo que eles enrolaram MESES pra nos repassar (e nunca repassaram a informação correta), pra no final das contas ainda sairmos mais prejudicados do que o cancelamento normalmente previa. É um lugar que não pretendo voltar nunca mais.

Precisa ter pacotes com melhores preços, negociar com hotéis e, companhias aéreas para ter preços competitivos na baixa estação

Amei foi aí que eu fui para Portugal

Foi só de passagem