Fiets Rio Bike Shop

Além da variedade de bikes e acessórios, o atendimento é excelente. Ganhei uma verdadeira aula sobre cada peça do produto que comprei. Destaco também a eficiência na entrega.

A loja é pequena, tem média oferta de produtos. Mas o problema maior é o preço, que é extremamente absurdo. Um exemplo apenas, uma câmara de ar que é vendida no mercado por R$ 25 / 30 eles cobram R$ 49, um assalto. eu não recomendo ninguém comprar nada de equipamento nessa loja. A qualidade do atendimento varia em dois polos, são dois vendedores que se revezam lá: um extremamente gentil, educado e atencioso. O outro, mais marrento e malandro. O malandro pode condenar peças da sua bicicleta sem nem falar com o mecânico, pois ele quer empurrar vendas. Já cai nesse truque. Sobre a parte técnica eu não tenho o que reclamar, os mecânicos são muito competentes e as bicicletas saem em bom estado. A revisão geral não é muito cara, mas demora muito para ser feita, devido à longa fila de atendimento.

Fui levar minha bike pra revisão e fui prontamente atendido. Fizemos o orçamento na hora e em poucos dias estava pronta. A bike ficou show após a revisão. É ainda dão 30 dias, caso a bike apresente alguma coisa. Recomendo a loja. Abraços

Os classicos dois papos... combinei a revisão da bicicleta por R$ 110 mas quando de fato fui levar a bicicleta o valor subiu para R$ 220! Disseram que revisao de bike com freio hidráulico é mais caro e de cara, sem ao menos avaliar bicicleta condenaram mais dois cabos de aço inox!

Deixei minha bicicleta, deram um preço, ligaram dizendo que era preciso trocar peças a mais, autorizei. Ligaram novamente dizendo não ter conserto por não ter peças. Comprei as peças na internet e levei na loja. Disseram não ter como consertar. Levei na FREE BIKE na rua barão do flamengo, fui bem atendido, me cobraram metade do preço pelo mesmo serviço e minha bicicleta, inconsertável, ficou perfeita.

Excelente loja, ótimo atendimento...

Excelente! O Igor é extremamente atencioso e conhece muito.

Fui enganado !No dia 22/09 liguei e perguntei o preço de um produto, me falaram que era 119 reais e que pagamento a vista eu teria mais 5% de desconto.No dia 24/09 eu fui até a loja e não me identifiquei que havia ligado, apenas pedi o produto. Me deram o preço de 139, e informaram que não havia descontos a vista.Eu informei que havia ligado antes e mostrei no meu celular que me deram o preço de 119 reais e com mais 5% de desconto a vista. De início se negaram a dar o desconto e por fim eu comprei a 119 reais, comprei apenas porque era uma emergência e não achei o produto em outro lugar, mas indico a TODOS os clientes ligarem antes para confirmar o preço dos produtos e após isso fazer que nem eu fiz, ir a loja sem se identificar que ligou antes, tenho nota fiscal anotados no WhatsApp que me deram um preço e cobraram outro !!Caso queiram entrar em contato : (21) 974518159Espero no mínimo uma retratação do estabelecimento !!

Preço em conta, atendente super solícito, objetivo e simpático na medida certa. Estou muito satisfeita com minha nova MTB Trek, certamente virarei cliente da loja.

Na compra da bike, acessórios e manutenção sempre fui muito bem atendido, de forma rápida e profissional, voltarei mais vezes!