IHEF Imagem União Médica: Exames de Imagem, Ressonância em Feira de Santana BA

Somos obrigados a usar um único laboratório, ditadura".E se não for um bom laboratório em diagnóstico

Recepcionista despreparada e nao a uma preocupação nos creterios de 12 hs ou 14 hs de jejum .

Atendimento lento, sala de espera cheia com apenas duas atendentes. Levar uma hora pra um exame de sangue só na União Médica mesmo.

Complicado. Parece o atendimento do SUS

PrezadosVenho aqui efetuar uma reclamação. Entrei em contato para agendar um RAIO X pelo plano Unimed para um recém nascido (meu filho) nome dele THÉO MIRANDA BORGES, agendado para 10/11/2022 as 18:10h. Quando chegamos até a unidade do IHEF IMAGEM não conseguimos realizar o exame porque disseram que o nosso plano Unimed por ser o Essencial não aceita. Eu pergunto ao IHEF, já que existe essa restrição, a vossa atendente não deveria perguntar para o cliente se o plano Unimed era o que de fato o IHEF aceita ? Agora imaginem todo esse deslocamento do pai e da mãe com uma criança recém nascida, ficar aguardando e ter que retornar para casa sem executar o exame por um atendimento que não cuidou de se atentar ao detalhe. Enfim, perdemos tempo e fica a insatisfação como cliente.Por favor orientem melhor o vosso setor de marcação a se atentarem os detalhes para melhor prestação de serviços do IHEF imagem - Feira de SantanaRafael Borges

Péssima. A população se esforça para ter no mínimo um atendimento diferenciado, mas pelo jeito não é diferente de um sus.

Atendimento péssimo, demora no atendimento, e falta de informações e quando passa uma informação é totalmente diferente do que mostra no atendimento, sem contar que quem ta na recepção não demonstra cordialidade nenhuma com o paciente. Até o atendimento de prioridade demora.

Laboratório próprio isso não existe, as pessoas poderiam ter opção de escolha.

união médica cada dia piora o atendimento. até laboratório não tem opções. infelizmente o pior plano de saúde depois que mudou a diretoria o plano ficou péssimo