Real Auto Serviços

Profissional dedicado, rapidez nos serviços e atendimento nota dez

Funcionários atenciosos e competentes. Valor do serviço um pouco elevado. Poderia ter um parcelamento maior.

Pontos positivos: resolveram o problema, entregaram dentro do prazo previsto, tem sala de espera e tem água no local. Pontos negativos: preço um pouco salgado; só querem dar o valor do serviço no final, o que impede de o cliente avaliar se tem condições de arcar com a mão de obra e com as peças, ou seja, se não tiver dinheiro, você tem que se virar pra parcelar, porque não foi antecipado o valor, mesmo insistindo, isso prejudica o cliente.

Bom atendimento, peças de várias marcas e modelos e condições de pagamento de acordo com o cliente.

Ótimo atendimento. Super rápido, sem enrolação.

Serviço e atendimento muito bons. Equipe bem preparada, orçamento justo e tempo de execução dos serviços conforme previsto. Recomendo!

Não recomendo. Recebi diagnóstico de problema na bobina do ar condicionado. Fizeram orçamento, autorizei o serviço e não resolveu. Virou para o compressor. Resolvi fechar a OS e ainda paguei R$300,00 de um serviço orçado em R$370,00 para o ar condicionado não funcionar. Não recomendo.

Serviço com excelente e qualidade

O atendimento é bom, mas indicam serviços que não são realmente essenciais para o automóvel, ou seja, são feitos reparos que não precisariam ser realizados tão cedo, pelo menos dizem que foram feitos. Levamos o carro três vezes em uma semana o que totalizou mais de 4 mil reais em manutenção e ainda não ficou 100%. A área mecânica é muito ingrata, difícil achar pessoas honestas e que queiram ajudar a reduzir os custos do cliente, eles se aproveitam muitas vezes da ignorância ou inocência de alguns clientes que não entendem direito sobre peças e serviços automotivos. Triste realidade...Só sei que essa empresa tem tudo pra ser boa, porque tem ótima estrutura e equipamentos, precisa só humanizar mais a equipe, principalmente o gerente Marcelo.