Itaú

Bom

Fiquei perturbada com a falta de consideração com um cliente, que foi sacar dinheiro no caixa eletrônico. A máquina reiniciou, e o dinheiro n saiu, mas constou no extrato do cliente, que havia saído. O gerente da agência se negou a ajudar de imediato, e o cliente teve que chamar a polícia, sem poder sair do lado do caixa eletrônico. Situação horrível, que poderia ser resolvida com a boa vontade do gerente. Isso já durava muito tempo. Um absurdo!

Atendimento muito esclarecedor e gentil.

Ótima localização