16º Cartório de Registro Civil da Mooca

Gratidão Carlos Braga, pelo atendimento de ontem apesar de todas as divergências e dificuldade em realizar o atendimento. Muito obrigado vc e nota 1000.

Gostaria de ressaltar a excelente qualidade do atendimento prestado pela atendente Gisele, que trabalha no 16º Cartório de Registro Civil da Mooca!Durante meu contato com ela, percebi um alto nível de atenção e cortesia. A Gisele demonstrou um grande conhecimento das questões relacionadas ao registro e ofereceu respostas claras e precisas para todas as minhas dúvidas.Além disso, a Gisele foi extremamente paciente e atenciosa ao lidar com a demanda, (até porque soube lidar com a solicitação com os poucos dados que passei pra ela), transmitindo uma sensação de acolhimento e confiança. Sua habilidade em lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma eficiente foi impressionante!!!!Sua postura profissional e amigável tornou o processo de registro civil muito mais tranquilo e agradável para mim.Com base na minha experiência positiva com a atendente Gisele, não tenho dúvidas de que ela desempenha um papel fundamental na eficiência e no bom funcionamento do cartório.Recomendo ela sem hesitação como uma profissional de destaque, e seu trabalho contribui para a satisfação dos clientes e o sucesso da instituição.

Gratidão, eu e minha esposa e meus irmãos fomos muito bem atendidos por todos, mas especialmente pelo senhor Carlos, que além de ser muito educado e prestativo, tem um grande domínio e conhecimento de suas funções, parabéns ao chefe do cartório pela excelência de sua equipe. Peço desculpas em meu nome em nome de minha família pela reclamação do caíque o mesmo estado despeitado pois queria comprar a propriedade por 100.000 abaixo do valor de propósito existente induzir na sua mãe a não querer assinar o contrato para conseguir esse intento ato e moral para não falar não se falar no ilícito penal.

Cartório já é ruim, mas esse aí é péssimo. Evitem!Péssimo atendimento e informações imprecisas. Destaque especial é a má vontade, prá cada resposta, arrumam uma dificuldade.As únicas preocupações dos funcionários é com o caixa e o tempo deles. Para os trouxas, sobra pagar as alta taxas prá escreverem seu nome em um papel e baterem um carimbo.

Aceitam somente cartão no DÉBITO. Ótimo atendimento, sendo bem rápido para atender e com bastante assentos para aguardar.

Eu fiz uma avaliação negativa há dois meses atrás. Hoje estou voltando para dar cinco estrelas porque as minhas experiências desde então mudaram muito! Já havia sido bem atendida pessoalmente, mas nas duas ultimas experiências fui mais ainda! O meu único problema tinha sido as informações me passadas por e-mail. O que também mudou radicalmente. Os últimos e-mails me foram respondidos rapidamente e de maneira muito eficiente pelo Natanael. Muito obrigado.

Eu estou trocando e-mails há algumas semanas sobre uma alteração que farei. E eu já estive trocando esses e-mails porque não consegui ter a informações via telefone ou WhatsApp. Não moro perto do cartório e por isso ter as informações corretas seria de muita importância. No entanto, me listaram alguns documentos que eu deveria levar, chegando lá... ainda faltavam 4 ou 5 documentos que não estavam na lista. O que me fez gastar dinheiro e tempo. Infelizmente trabalho durante a semana e não posso ir várias vezes.O atendimento presencial foi bom, rápido e eficiente. Mas infelizmente não é o mesmo que se quer solicitar uma informação à distância. O que não me faz entender... Isso facilitaria a eles e a nós também. Quando fiz a reclamação por e-mail, nem me responderam, por isso estou aqui relatando.

Fui muito bem atendida pelo Carlos e aliás por todos do cartório, ficamos até depois do horário em atendimento e em nenhum momento tenho o que me queixar, poucas pessoas trabalham dessa forma , a equipe do cartório está se parabéns!!!

De fato o atendimento foi muito bom. Executado pela Srta. Mariana Fachada. Muito atenciosa, com informações clara e objetiva. At.

Não tenho do que me queixar e sim muito a agradecer à toda equipe do cartório, que se prontificou a atender uma família inteira com 11 pessoas para abertura de firma, confecção de procuração, finalizando com os reconhecimentos de firma e ainda se prontificaram a fazer cópias mesmo após seu horário de atendimento!!! Muito obrigado a todos e mais uma vez Sr. Carlos, obrigada, e desculpe o tumulto.